近日，西南大学有关外卖配送一事引发关注。
8月26日晚，西南大学发布通报：为解决学校师生反映强烈的校园外卖乱放、错拿、丢失以及配送管理不规范等问题，学校选定“校生活”平台负责外卖在校配送。
8月27日，中国新闻周刊从西南大学后勤集团工作人员处获悉，学校食堂的外卖可在校内平台订购，学生也可以在商业平台点外卖。对于校外商业平台点的外卖，进校后需“二次配送”至指定区域，再统一由该公司负责配送，对顾客来说“没有影响”，将在规定时间配送至到指定地点。对于是否收费及配送地点等细则，学校和配送平台仍在商议。
校方通报中指出，7月15日学校后勤集团通过遴选的方式，按程序从参与遴选的6家企业中，选定山东烟文网络科技有限公司(“校生活”平台)，负责社会外卖平台和学校食堂外卖在校园的配送服务。该公司已与相关外卖配送团队达成合作协议，在确保原有点餐方式、优惠权益、支付金额等均不受影响的情况下，在配送服务中进一步规范服务标准、统一配送标识、畅通投诉渠道。目前，学校外卖配送秩序正常。
“校生活”APP负责人回应中国新闻周刊，校外商业平台的外卖要先送到集中取餐点，由取餐点人员放入外卖柜，学生再来取餐。这是为了规范管理校园食品安全和交通安全进行的管理项目。学生订购商业平台外卖并不会因此受到影响，“价格上也不会受影响”。目前已覆盖校内宿舍区20个取餐点，安装105台取餐柜，从8月22日开始试运营。由于还未开学，暂时只上架了几个学校食堂窗口。
该负责人介绍，校内食堂餐品由该平台骑手配送，校外商业外卖平台骑手若想进入校内送餐，必须经过“校生活”平台培训，规范化统一要求，提供相关证件、统一着装、佩戴头盔、车速控制等，此培训不收费。