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“综治中心+法院” 纠纷联调一站解

  中新网福建新闻8月22日电(赵逍)今年4月,闽侯县综治中心正式投入使用。闽侯法院作为首批常驻单位,主动融入中心“一站式受理、一揽子调处、全链条化解”工作体系,聚焦“抓前端、治未病”,携手各条线主管部门、行业协会,创新金融、住建、道交等重点行业领域多元解纷机制,促推各类解纷资源力量整合、优势互补、协调联动,做优“只进一扇门、解决所有事”的创新服务模式。“有矛盾纠纷,到综治中心。”正逐渐成为当地居民口口相传的“口碑”。

  指导调解+司法确认

  “没想到现在不用花钱请人打官司,到综治中心就能把赔偿问题彻底解决,法官也对调解进行了确认,大家心里都踏实!”走出综治中心,大程由衷感慨道。

  时间回溯到一个月前,大洪骑电动车在路口转弯时没注意,撞上正在过马路的大程,导致大程摔倒受伤。经交警认定,大洪对该起事故负全部责任,双方对此均无异议。大洪也主动送大程就医。但在大程出院后,双方就赔偿项目和金额产生争议,“医疗费啥的我都认,但这个误工费,你啥证明都没有,这不是讹人么?”大洪生气道。

  双方争执不下,便相约来到综治中心要找人评理,导诉人员将二人引导至道交诉调中心调解室。调解员一边了解情况,一边递去一张宣传单。“您看,这是我们县法院联合交警、保险等6家单位进行调研后,制定的道交赔偿闽侯标准,上面有各个赔偿项目的计算标准和证据规则。”在一番释法说理后,见大洪的情绪有所缓和,调解员趁热打铁叫来道交巡回法庭的轮值法官。法官进一步就伤者误工天数、收入状况等的认定、依据等进行释明,重点针对该起纠纷,对伤者有无固定收入及无固定收入的不同参照标准进行了详细的说明。“你们要还有顾虑,我这边有同类的判例,你们可以看看。”经法官调解指导,双方都心悦诚服,最终达成调解协议,并向法院申请了司法确认。

  巡回审判+全程调解

  在县综治中心的巡回法庭内,法官正在审理一起因电动车闯红灯与抢绿灯加速行驶的货车相撞的交通事故案件。该起事故造成电动车驾驶员小黄受伤,两车不同程度损坏。经交警认定,小黄负事故主要责任,货车驾驶员负次要责任。因互有侵权责任且赔偿项目多,保险公司对交强险、商业险理赔范围有异议,各方久商不成,前后脚将对方诉至法院。

  经征询当事人先行调解意愿,并征得同意,法官决定将两案并案审理,在综治中心进行巡回审判,通过庭审示范促成纠纷“一揽子”调处。

  庭审中,法官就案件事实以及双方损失、保险赔偿限额及不同险种对应的赔偿项目,组织开展法庭调查,并围绕争议焦点进行释明引导。经过“寓教于审”,双方对抗情绪明显缓和,对各自的权责有了清晰的认识。最后,在法官主持下,各方就全案赔偿事宜当庭达成调解协议。

  这些场景,是闽侯法院协同推进综治中心规范化建设的缩影。为促推矛盾纠纷源头预防、多元实质化解,闽侯法院在县委领导和上级法院指导下,立足法定职能范围,选派专业审判团队入驻综治中心,率先成立福州数字金融纠纷多元化解中心闽侯分中心,致力打造“综治中心+巡回法庭+协同共治+数字赋能”可复制、可推广的一站式解纷模式。同时,聚焦重点行业领域治理需求,进一步总结“道交一体化”工作经验,协同推进道交诉调中心入驻综治中心,已成功调解道交案件55件,结案金额53.3万元,调解成功率提升40%。

  下一阶段,闽侯法院将通过加大巡回审判、以案释法、指导调解、诉调对接等工作力度和司法供给,不断提升群众“一站式”多元解纷的司法获得感和满意度,为平安闽侯建设提供更为优质的司法服务和更为坚实的司法保障。(完)