中新网福建新闻3月25日电 2025年3月，三明市卫健委党组在全市卫健系统内开展深化“健康卫士”党建服务品牌创建评选活动。清流县总医院党委“清医向党护佑健康”党建服务品牌在全市34个申报“党建服务品牌”中脱颖而出，获评全市卫生健康系统“优秀党建服务品牌”。
院党委以打造“清医向党护佑健康”党建品牌为抓手，加强党员干部队伍建设，提高服务群众能力，优化完善服务功能，健全服务长效机制，提高群众就医体验感，进一步提升医院党建工作内涵，助推公立医院高质量发展。
建设“清”名医，提升服务群众能力
通过“精神补钙”“输血造血”“示范引领”，打造德技双馨卫健队伍，提高服务群众能力。补足精神之钙。
通过专题研讨、集中学习、主题党日活动、实地观摩等形式，开展“无红包医院”创建、“争做服务标兵，勇担健康使命”演讲比赛等活动，进一步提升广大党员干部政治理论素养和医德修养。“输血造血”齐发力。
以沪明合作、华润集团帮扶、省上高水平医院建立医联体等契机，推进名医工作室建设，实施“名医入清”“清医汇清”工程，补齐学科弱项、提升优势学科。加大“下派+上送”力度，提升业务和管理骨干技术、管理水平；以省市技能比武为契机，狠抓常态化“训”“赛”，夯实服务基础。打造胸痛、卒中、呼吸、创伤、“四大”中心，建设介入科、内三科，促进医疗服务提质增效。注重示范引领。落实“双培养”机制，把优秀业务、管理骨干培养成党员、把党员培养成医疗、教学、科研、管理骨干，把党员骨干输送到重要岗位。
搭建“青”载体，凝聚青年干部力量
围绕群众健康需求搭建党组织和党员在服务群众中发挥作用的管用平台，增强服务实效。
搭建“青”平台，推动创先争优。巩固拓展省级“青年文明号”、省市“巾帼文明示范岗”创建成果，强化示范带动；成立“青年党员突击队”、“青年志愿者服务队”，引导青年党员干部在服务一线、重点工作中主动担当作为。
凝聚“青”力量，致力求实求效。深化“服务健康作表率、践行医改当先锋”主题实践活动，组建“青年志愿者服务队”、“党员青年突击队”，引导广大党员干部尤其青年主力军在医改政策落实、服务能力提升、“点题整治”等重点工作中当先锋作表率，提升工作实效。
发挥“青”优势，提升优质服务水平。举办“医路有礼—服务效能”培训班，从各科室优选青年“种子”选手进行服务效能培训，让“种子”选手成为服务效能的践行者和传播者，将所学的知识和技能带回科室，带动医院整体服务效能提升。
建好“轻”阵地，优化完善服务功能
围绕群众和职工所求所需，不断改善服务工作环境，优化完善服务功能。
加强文化“轻”阵地建设。延伸服务阵地，建设医院文化墙、党建走廊、党员活动室、有声书墙，完善多功能学术厅、技能培训中心设施，“清医小驿站”，羽毛球场、乒乓球场，为职工提供轻松的学习、工作、活动、休闲场所。
完善服务“轻”功能。充分发挥“互联网+”，提升就诊、入院、诊治全过程信息化水平，上线“诊间、床旁、线上”结算功能，提供多渠道自助缴费、查询、清单、报告单打印服务，同时，完善患者人文关怀设施、休闲、康复、停车场所建设等，营造轻松温馨、安全舒适的医疗服务场所。
创新服务“轻”措施。坚持问题导向，查找梳理改善医疗服务任务清单，逐条抓好落实。开展入出院、院中访问和出院回访“四访”，整合拓展服务中心功能，推行“绿色通道”、中药代煎和乡镇患者免费配送中药等优质服务措施，不断提升群众就医“轻”体验。
健全“亲”机制，提高群众就医体验感
坚持党的建设活动与医疗工作紧密结合，探索建立健全服务长效机制，提高群众就医体验感。
健全完善工作机制。坚持完善党委会、院长办公会议事规则，实施重点工作专班制、督查制，每两周一碰头，每月一专题，跟进工作进度，协调解决问题，规范工作运行规则，增强服务型党组织领导力。
完善服务机制。健全完善班子联系党支部、“双院长”、“双挂包”“双下沉”等制度，完善志愿者服务方案、优质护理方案，无陪护方案、改善医疗服务行动活动方案等，健全党组织服务群众“亲”机制。
提高群众就医体验感。开展服务标兵评选竞赛活动，提高医疗服务质量，展示优质服务形象，打造“更有温度的医疗服务”；对住院患者实行院前、院中、院后一体化健康与疾病管理模式，通过电话回访、预约复诊等多种形式，增加患者就医体验感、获得感。
创建成效
品牌激发新活力
成立“青年党员突击队”“青年志愿者服务队”，开展“服务健康作表率、践行医改当先锋”主题实践活动，充分发挥广大青年党员干部在医改政策落实、医疗服务能力提升等重点工作中先锋表率作用，开展服务群众健康“六进”活动共45场次。近年来，院党委获评三明市“先进基层党组织”，临床支部检验科、东院区支部康复科获省级、市级“青年文明号”，为医院发展注入新活力。
品牌增添新动力
充分发挥“互联网+”优势，增设自助服务终端15台，增加“诊间、床旁、线上”结算功能，提升就诊、入院、诊治全过程信息化水平。以沪明合作、华润集团帮扶、省上高水平医院建立医联体等契机，实施“名医入清”“清医惠清”工程，柔性引进16名医学专家，选送249名优秀党员干部外出进修学习，全面提升专业技术能力和医疗质量水平。近年来，在省、市各项专业技能竞赛中获得团体和个人奖项20项。呼吸诊疗中心通过初级评审，胸痛中心、卒中中心通过复评，慢病管理中心通过国家县域慢病管理中心评审，为全省慢病管理示范单位，疾病管理中心、健康管理中心通过初期评审验收。
品牌展示新形象
开展“展仁德风范护百姓健康”服务之星评选活动，先后评选季服务之星30名，提升医疗服务质量，打造“更有温度的医疗服务”。对住院患者实行院前、院中、院后一体化健康与疾病管理模式，2024年疾病管理中心随访16992人次，健康管理中心跟踪回访1069人，增加患者就医体验感、获得感；持续开展“无红包”医院创建，坚持“一季一警示”，运用身边典型案例开展警示教育20余场，推进廉洁医院文化建设，建设让人民群众满意的清廉医院。(完)