中新网福建新闻2月23日电(高雅)2月22日,为期40天的春运正式结束。进入春运以来,厦门北站到、发总客流约490万余人,日均到、发客流12万余人。据统计,仅春运以来厦门北站派出所接到求助类警情500余起。春运安保路上,暖心警事每天都在上演。一件平凡的小事,一起普通的救助,一次暖心的帮助,演绎着铁路公安民警的温情守护,一面面锦旗代表着旅客群众对民警的肯定。

2月4日,旅客李女士焦急地向厦门北站派出所报警称自己的双肩包找不到了,需要帮助。接到求助后,厦门北站派出所民警、辅警迅速赶到现场,向李女士了解了其背包颜色、品牌等特征,并通过查看相关视频、现场走访等方式,展开寻找。经过一番努力,民警最终在二楼候车室7检票口附近座位上找到了这位女士的双肩包。原来,李女士对站区不熟悉,起身上一趟卫生间后出来就走错了位置,眼看马上要检票了一着急就找不到背包了。事后李女士特意送了一面锦旗,表示对厦门北站派出所民辅警的感谢。

2月8日,一名旅客王先生向厦门北站派出所报警称其一部手机遗失。厦门北所民警在接到报警后,一边向王先生了解了其到厦门北站经过的区域,一边联动站区民辅警展开寻找,但均未有收获。于是民警引导王先生回想其到厦门北站之前的乘车情况,王先生说是坐网约车到达厦门北站的,民警推测其手机有可能是落在网约车上,于是通过查看相关视频画面寻找到其乘坐的网约车公司、车牌等,并联系到网约车司机,果然在网约车后座位上找到了王先生的手机。王先生对民警连连感谢,并寄来一面印有“失而复得暖人心,人民警察为人民”的锦旗。
“警察叔叔你好,我有个书包丢在候车室,能帮我找找嘛,里面有家里给我的现金和重要的学习资料!”2月11日,旅客小张焦急地向厦门北所民警求助。原来,这名旅客是一名高三学生,春节后返程坐动车时在厦门北站候车室遗落了自己的一个背包。民警一边联系服务台看有无其他旅客捡到上交的背包,一边联动指挥室查看其到过的区域视频画面,在指挥室提供的信息下在一楼候车室西南角找到了其背包。原来小张到候车室后感觉离检票时间还早,便在候车室“闲逛”了起来,不小心将背包遗忘在角落,快要检票时才发现,于是赶忙寻求帮助。小张一边说着感谢一边向民警挥手告别。几天后民警收到一面锦旗,正小张寄来的。
春运期间以及节假日期间,各大车站客流量较大,广大旅客出门乘车务必看管好自己的行李物品,贵重物品不要脱离视线,遇有遗失及时向工作人员或民警求助。(完)