中新网福建新闻10月30日电 近日，邮储银行延平区滨江路支行成功堵截了一起以办理保单升级为由骗走保险金事件。
一位老人急匆匆地走进邮储银行延平区滨江路支行，她神色紧张，手中紧握手机正在打电话，似乎与对方进行激烈的讨论。网点负责人注意到这一情况后，立刻上前询问老人是否需要帮助。
该名老人表示，她收到了一条短信，记录其购买的保单情况，并告知之前购买的1万元保险可以进行保单升级。有个收益更高的保险产品，可以帮她转移到新产品上。随即该老人根据对方提示进行操作。
网点负责人凭借丰富的经验和敏锐的直觉，迅速判断阿姨可能正在遭遇电信诈骗。她立即接过老人的手机，询问对方一些问题。当对方得知银行人员身份后，迅速挂断了电话。
在确认老人并未进行任何转账操作后，支行人员对老人进行详细的解释和安抚。这些诈骗分子，利用非法获取的被害人信息，主要是保单信息和身份证号，进而假冒正规保险公司的售后服务部门，以办理保单分红返利或者保单有错误等等各种各样的理由，诱骗受害者进行转账操作。
老人听后恍然大悟，她感激地说：“真是太感谢你们了，如果不是你们及时发现并阻止了我，我可能就把保险钱转给骗子了。”
电信诈骗手段层出不穷，必须时刻保持警惕。邮储银行延平区滨江路支行将继续加强员工的安全防范意识培训，提高对电信诈骗的识别能力，通过各种渠道向广大客户宣传电信诈骗的危害和防范方法，共同营造一个安全、和谐的金融环境。(完)