中新网泉州晋江9月5日电(牛效礼 陈丹红) 福建省晋江市医院(上海六院福建医院)是国家区域医疗中心，为方便患者看病就医减轻患者的就医负担，日前，该院决定自9月2日起在全院推行普通门诊“一次挂号管三天” 就诊新举措，全力提升患者就医体验和满意度、获得感、幸福感。
据了解，“一次挂号管三天”，是指普通门诊患者就诊当日因检查检验不能完成或不能获取报告等原因导致本次门诊诊疗未能完成的，在三日内(含首次就诊当日)携带检查、检验结果报告到同一科室、同一级别或下一级别医师回(复)诊时，享受免缴普通门诊诊察费(挂号费)。
关于群众和患者关心的“一次挂号管三天”是指哪三天，晋江市医院(上海六院福建医院)相关科室负责人举例，如患者在9月20日首次就诊，可于9月21日、22日报告出来后预约复诊，无需再次支付诊察费(挂号费)。
如此好的便民新举措，患者如何操作呢？对此，晋江市医院(上海六院福建医院)在前期宣传上明确，“一次挂号管三天”流程为：三日内(含首次就诊当日)因检查、检验未能获取报告诊疗未完成的患者可通过线上线下两种方式预约原就诊科室，其中，线上可通过医院公众号预约或者晋江市医院85812320电话预约，线下可到院内自助机、导诊台现场预约。候诊时，在就诊时间段到诊区自助机签到。就诊时，到相应科室就诊。系统会自动识别就诊记录，符合条件免收诊察费。
晋江市医院(上海六院福建医院)相关科室人特别提醒，“一次挂号管三天”仅适用于普通门诊，不适用于急诊、多学科诊疗门诊、特需门诊和上级专家门诊、跨科室就诊等，患者回诊时发现系其他专科疾病，需到其他科室就诊的需要重新挂号。
“门诊，是医院重要的窗口之一，服务质量直接影响每一位患者的就医体验。之前，我院已推出诸如免费使用轮椅、志愿者免费导诊等多项贴心服务，此次‘一次挂号管三天’是我院提升患者就医体验，提高患者满意度、获得感、幸福感的又一便民新举措”晋江市医院(上海六院福建医院)相关负责人表示，晋江市医院(上海六院福建医院)作为国家区域医疗中心，随着影响力不断扩大，今后，他们将继续坚持“以健康为中心”的服务理念，从群众和患者最关心的问题做起，从不满意的地方改起，奔着问题去、盯着实事办，再努力推出一批贴心、暖心的便民举措，全力将晋江市医院(上海六院福建医院)打造成为区域有影响力的医疗高地和人文、书香医院。
据了解，为让“一次挂号管三天”便民举措尽快落地见效，院领导率相关科室负责人以普通患者身份体验挂号、分诊、结算、检查、复诊、取药等门诊就医场景全流程，查找并解决过程中的堵点、痛点、难点问题，持续优化流程，把群众的“关键小事”当作医院工作中的“头等大事”，把群众的“民生清单”变为“幸福账单”。(完)