中新网福建新闻6月24日电 群众利益无小事，为民服务无止境。厦门铁路公安处漳州车站派出所民警始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，用心用情解决群众急难愁盼问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，营造出一个舒心温暖的乘车环境。
乘客突发身体不适铁警及时救助
近日，一名旅客在到达漳州站准备出站时突然双腿发软无力、晕倒在出站口，所幸在漳州车站派出所民警及其他工作人员的帮助下送医救治脱险。
当天14时40分许，漳州车站派出所副所长朱滨开展站区巡查时突然听到对讲机里喊：“候车室有人晕倒了，快来支援。”朱滨立即赶到现场，并第一时间拨打了120急救电话。到达现场后，发现一女子躺在地板上，身体并无外伤，但脸色苍白，手脚冰凉，无法站立，身边有一名同行人陪伴。朱滨赶紧上前了解情况，并经同行人员的同意后，将晕倒旅客抱到警务室休息。
据同行人介绍，该晕倒旅客姓曾，福建平和人，今年18岁，当日上午，由于着急赶车，晕倒旅客小曾只在早上空腹喝了一盒牛奶，随后又在返程途中，喝了两瓶矿泉水，没有再吃其他食物。当列车到达漳州站下车时，小曾已感觉身体有些不太舒服，但没太在意。后来在出站口上完卫生间出来忽然四肢发软，晕倒在地板上。考虑是饮食不当，致使肠胃不适，出现了低血糖的情况。得知缘由后，朱滨安排站内工作人员为小曾拿来糖果补充糖分。此时，120急救人员也赶到了现场，经医护人员诊断，初步认定为低血糖症状。随后，朱滨和工作人员合力将小曾抬上救护车，送往医院就诊。据医院反馈消息称，目前该旅客小曾已无大碍。
少女负气离家出走民警耐心劝导解心结
近日，在漳州站，16岁少女小方因与家人闹矛盾，一个人离家出走，准备乘车去找网友。漳州车站派出所民警及时发现帮助，对其进行心理辅导。最终，离家出走的少女与家人团聚，被平安接回。
6月21日上午，漳州车站派出所正在执勤的民警蔡凌展发现有一名少女身上未携带行李，在进站口独自徘徊许久，于是前往询问。看到民警上前，小方说是乘坐火车找朋友，当民警询问女孩，家里大人怎么没有一起来以及问她家长电话的时候，女孩神情躲闪，似乎不愿多说。
民警蔡凌展猜测该女孩可能是离家出走。随后，与她慢慢交谈，为她买来了一碗馄饨，女孩渐渐放下心中的包袱，打开了心扉。原来，小方在家时因学习问题与父母发生争吵，她觉得很委屈，遂从学校跑出来，偷偷来到漳州站购买火车票去找网友。了解情况后，蔡凌展一边耐心劝导小方，稳定其情绪，教育其一定要注意保护自身安全，不可以离家出走，以免遇到危险。一边与其家属进行了沟通联系。当日下午，其家属来到漳州站接走小方，看着小方安然无恙，对民警的帮助表示由衷感谢。
旅客大意遗忘背包民警物归原主
近日，旅客李先生气喘吁吁地拨打报警电话报警称，其在漳州站过安检时将黑色背包遗忘，包内有现金800多元和平板电脑、耳机及工作证、银行卡等重要证件。值班民警接报后，立即了解情况，随即安排警力到候车室现场查找，同时通过调取公共视频进行排查，功夫不负有心人，半个小时后将该旅客丢失背包找到。此时在前往深圳的旅客李先生接到民警的电话后兴奋不已，为表示感谢，几日后，特地委托朋友送来定制的锦旗一面。
铁警温馨提示：暑运即将来临，客流量增加，容易发生行李物品错拿、少拿、多拿甚至丢失现象，旅途中一定要保管好、看护好随身携带的物品；有特殊病史或身体虚弱的旅客，在乘坐火车等外出时，尽量与亲友结伴同行，记得随身携带相关药物；家长在与孩子发生矛盾时一定要耐心沟通交流，同时呼吁大家关心未成年人的心理健康，多给予陪伴。如遇紧急情况，请及时向民警或其他工作人员求助。(完)