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平安服务无止境 爱民服务不停歇

  中新网福建新闻12月13日电 “警察同志,请问C875啥时候检票?”“我没赶上车,请问在哪里改签?”……在冠豸山站的进站口总能看到一个身影在忙碌着引导旅客进站、解答旅客问询、受理旅客报警。他就是厦门铁路公安处冠豸山所见习民警许烨。

  生活上积极乐观,幽默风趣;工作中勤勤恳恳、恪尽职守。这是许烨在同事们心中的印象。今年入警以来,许烨在客勤岗位上接受历练,从初出茅庐的懵懂青年逐渐成长为派出所客勤工作中的一名好手,受到领导同事和旅客群众的一致好评。

  作为一线执勤民警,除了打击犯罪,最直接的便是与群众打交道。对待旅客,许烨耐心热忱、无微不至。11月9日,一位中年女性旅客惊慌失措地走进冠豸山站公安值班室求助,称其儿子在火车站广场附近走失,在许烨的安抚下,妇女情绪逐渐平复。在细致询问孩子体貌特征后,许烨带领辅警立即在冠豸山站前广场,进、出站口附近进行寻找,一边联系指挥室,通过查看监控视频、问询旅客等方式进行寻找,终于在冠豸山站前广场南侧找到了走失的男孩。

  同日,有热心群众将一名小男孩带到公安值班室称:这个小孩疑似与家长走失,希望民警帮助寻找家长。了解情况后,许烨将男孩带回值班室,一边耐心地安抚小男孩,尝试从其口中得知家人相关信息,一边进行寻找。半小时后,心急如焚的母亲来到值班室,看到走失的小孩时不断对民警连声道谢。

  作为一名新民警,无论是服务群众还是惩治犯罪,许烨总是全情投入,把青春和热情都奉献给自己钟爱的公安事业。用敬业铸魂,以韶华作诗,为铁路和旅客安全默默奉献着自己的力量。(完)