中新网福建新闻11月16日电 “法官，你不用费口舌了，这个案件我绝对不接受调解！我就是要为我家孩子争口气！”那是厦门市集美区人民法院立案庭副庭长林达第一次与小东家长通话，隔着电话，都能感受到他满腔的怒火。
书记员拿着《保全申请书》火急火燎地向林达跑来，她焦急地说：“新收的案件当事人是一名六年级的小学生，学生家长情绪很激动，对学校极度不信任。立案时申请进行诉前证据保全，要求我们以最快的速度保全事发现场的监控视频！”
孩子仍在学校上学，家长却坚持要起诉学校？是什么难以调和的矛盾呢？带着疑问，林达翻开了卷宗。
一起因学生冲撞引发的纠纷
原告小东就读于A小学，事发当天的下课时间，小东刚走出教室，就被在走廊上小跑的学生小华撞上后背，两人齐齐摔倒在地，小东的额头撞上了教室的门框。从地上爬起来后，小东朝着倒在地上的小华头上踹了两脚。
小华家长知道了此事后便立刻报警，双方家长及学校工作人员在派出所做了相关笔录并进行调解。因小东的踹人行为造成了小华脑部的一定损伤，最终在派出所的调解下，小东家长赔偿了小华的医药费。
但事情并没有因此结束，小东家长认为小东才是最初的受害方，而学校在派出所的言论立场偏袒小华，因此向学校主张赔付小东事后的各项身体检查费用共500多元。
诉讼金额很小，但案件背后当事人的情绪很大。抱着先了解情况的想法，林达给小东家长打去电话，交流中，小东家长以强硬的口吻拒绝了案件调解，并表现出对学校极大的不满。
一个因长期沟通不畅积郁的心结
校园安全的案件其实并不少见，因事关孩子，很多家长都难以把控自己的情绪。但从本案来看，学校并非第一责任人，小东家长不追究小华家长的责任，却对学校在派出所的言论耿耿于怀，这背后或许还有其他原因。
在调查清楚深层次的原因之前，同时也考虑到警车进出学校可能对校园的正常教学秩序产生影响，林达决定先以学校为切入口了解情况。
“小东是个聪明孩子，在班上成绩很好，就是有些淘气，经常和同学发生摩擦，为此我也很头疼。”
“这孩子经常在竞赛中拿奖，为学校争光。但平时难以控制自己的脾气，常常和同学发生矛盾，家长为此也来过很多次，和老师偶有争执。”
通过教育局，林达辗转联系上了学校，从班主任、校长的口中了解到小东在学校的学习生活状态。此行让他意识到这次纠纷只是一个导火索，在长期与学校的沟通中，小东家长的内心对学校积攒了一定情绪，认为学校在日常管理中存在偏袒，这便是小东家长无法释怀的心结。而这或许便是破题的关键所在。
一次从“心”出发突破分歧的调解
“这个事情的开端是小华在走廊撞倒我的孩子，责任却都由我们来承担，本来就不公平，学校偏心！”
“在整个事件的处理中我们学校已经尽到了相关的责任义务，即便要承担一定赔偿责任，也应该是补充责任！”
一边是对学校积怨已久的家长，一边是态度坚决的校方。双方针锋相对，拒绝面对面与对方沟通调解。眼看案件陷入僵局，深入分析双方当事人的心理后，林达决定选择“背靠背”的调解方式，先逐个打开心结，再化解矛盾。赔偿并不是目的，小东家长更想要一个说法。因此，为家长纾解心结须得从孩子的健康成长角度出发。
“真正的爱是从孩子的立场出发。小东现在还在学校上课，如果跟学校打官司首先肯定会影响到小东的学习状态，更何况小东目前正处在小升初的关键时刻，一时的意气之争，到底是能为孩子争口气，还是会让孩子陷入尴尬的境地？”调解室内，听完法官的话，小东家长陷入了深思。之后，林达又与学校进行沟通，从学生发展、家庭与学校互动效果等方面进行劝说。
“学校肯定是以孩子的发展作为一切教育工作的根本出发点。学校与家长两方拉锯，不仅会让在校生小东的正常学习生活受到影响，而且作为校园安全的责任人，对发生在学校的突发意外事故，学校也要承担一定责任。坚持对簿公堂，即使主张被支持，但学校因与家长的一个小纠纷闹到如此不愉快的境地，其他家长对学校会是什么看法？是否会影响到整体的家庭与学校良性互动？”在法官不懈地劝说下，校方的态度也终于有所松动。
一场“未”爱守护达成的温柔和解
林达知道，无论是家长还是学校，最终的目的都是为了守护孩子的健康成长。即使曾因沟通不畅产生些许龃龉，在面对共同守护的孩子时，也定能放下心结，消融心中的“坚冰”。
找到小东家长的心结以后，他趁热打铁，积极给双方做工作。因和家庭、学校双方长时间通话而发烫的手机，奔走在与双方沟通路上的足迹，这些都记录着这段令他难忘的调解经历……
所幸功不唐捐，经过多番沟通，家庭、学校双方的对立情绪渐渐缓和。家长从一开始的拒绝调解、拒绝双方会面，到终于愿意对话、愿意敞开心扉说出自己的真实感受，最终双方从对孩子的保护和合法权益保障出发，达成了一致意见。
“法官，今天因为一些突发情况，我们这边不能准时到场签字了，麻烦您帮我和家长说一声！”然而，在定好签订调解笔录这天，校方却因突发情况不能准时到场。林达心中一紧，担心小东家长会因此拒绝签订和解协议。
本以为终于能够在今日将案件实质化解，未料又生波折，难道此前的努力要功亏一篑了？正当林达思绪翻转，小东家长摆摆手说：“没关系，学校忙，我先签字。大家都是为了孩子，我能理解，签完字我也要赶着去接小东放学了。”
最终，该案以学校与家长的和解划上圆满的句号。
风拂过树梢，林荫渐长，校园的读书声依旧朗朗。
未成年人的健康成长关系到每一个家庭的幸福。但孩子天生爱玩好动，对于行为的危险性缺乏足够的认知力和控制力，自我保护能力较弱，因此需要引导未成年孩子正确地学习、玩乐。教育应当是家庭与学校双链条运作的，家长在日常生活中要给予安全教育引导，适当用生活经验给孩子普及生活技能、危险防范等细小之处的知识面；学校要保持警惕之心，尽可能全面、妥善地尽到合理范围内的管理职责。只有实现家庭与学校双方友好联动，促使小朋友身心德智体美全面发展，鼓励孩子健康社交，参与到快乐校园生活中去，才能够让“祖国的未来”在阳光下健康茁壮地成长。(完)