中新网福建新闻5月28日电(林梅) 为持续深化警保联动共建机制,规范高速公路交通事故处置流程,提升一线民警事故研判与纠纷化解专业能力,提升高速事故处置与理赔服务质效,5月27日下午,人保财险宁德市分公司赴宁德高速交警支队,开展车险理赔业务专题实操培训,以专业赋能助力交管一线执法办案提质增效。

本次培训紧扣高速公路事故案情复杂、处置时效紧、涉险类型多、理赔争议易发的工作特点,坚持紧贴实战、按需施教,采用“政策条款精讲+典型案例剖析+实务问题答疑”的模式开展。培训重点围绕交强险、商业险核心理赔条款,系统解读事故责任认定、赔付标准界定、免责情形适用等关键业务要点。同时,结合高速多车连环相撞、路产设施受损、暴雨大雾等恶劣天气出险、特殊场景理赔等一线高频典型案例,逐项厘清处置标准,纠正日常执法办案、事故定责中的常见认知偏差,进一步统一警保双方处置口径。
培训现场氛围浓厚、互动热烈。参训民警结合日常执勤办案遇到的难点疑点积极提问、深入交流,精准厘清了事故处置、责任划分、理赔对接中的堵点、痛点问题。大家一致表示,本次培训内容贴合实战、指导性强、干货满满,有效补齐了理赔业务知识短板,大幅提升了高速事故精准处置、高效调处、妥善化解纠纷的实战能力。
下一步,双方将建立常态化业务交流、常态化互学互训机制,持续细化高速事故快速处置、高效理赔、纠纷前置化解工作举措,不断提升道路交通安全治理精细化水平,全力保障辖区高速路网安全畅通,切实守护群众出行平安、维护群众合法权益。(完)