良法善治,民之所向。物业工作托起百姓安居梦,物业纠纷牵动民生法治梦。为贯彻落实福建省泉州市委、南安市委和泉州市中级人民法院关于物业管理提升专项行动的部署要求,南安市人民法院紧盯泉州市委提出的“四升一降”的目标,强化组织领导、府院联动等,发布党员先行倡议,全力保障物业管理提升工作。
南安法院先后召开服务保障物业管理提升工作推进会5次,每周专项部署服务保障物业管理提升工作;出台《南安法院关于服务保障物业管理提升20项措施》并向社会公布,及时督促落实措施情况;组建物业纠纷专业团队,配齐骨干力量依法审理拖欠物业费等物业服务合同纠纷等民事案件,做到服务保障物业管理提升工作有态度、有推进、有落实。
同时,推动建立服务为主、管理为辅、执法支撑“三位一体”的小区治理新模式,联合市司法局、住建局、检察院、公安局等部门成立“南安市住宅小区物业管理司法联盟”,印发《南安市住宅小区物业管理司法联盟工作机制》,通过建立会商机制、“联合执法进小区”等,促进物业管理工作有效开展,与住建局等部门共同制定《关于进一步加强南安市物业纠纷多元化解工作实施意见》,最大限度整合解决物业纠纷的各方力量,构建物业纠纷多元化解工作体系,努力实现物业纠纷的有效预防和及时化解,促进和谐社区建设。
南安法院积极响应南安市“三官一律”入驻小区要求,选派法官组建“近邻法官队”入驻,通过现场考察、交流询问等方式,了解物业管理工作开展情况,对小区物业存在的问题提出整改意见和建议,连日来已走访世纪豪庭、中骏雍景湾、柳城山水花园城等小区,陆续在蓝湾上城、保利香槟公馆、名都城等物业办公室、业委会办公室明确“近邻法官人员牌”“工作职责”等。
根据南安市物业情况,制作一批“服务保障物业管理提升宣传台”,配齐《物业纠纷问答》《身边的“民法典”》《平安三率问卷调查》等宣传手册,并由近邻法官发放,截至目前开展“法官进小区”活动100余场,切实推动司法服务保障物业管理提升工作走深走实。(南安法院 王琳)