为进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强基层调解组织间的学习互鉴，提升矛盾纠纷化解能力，日前，福建省福州市福清市人民调解员协会组织到龙山街道开展人民调解工作经验交流活动。
活动实地参观了龙山街道调委会办公场所、龙山街道综治中心和公共法律服务工作站。
交流座谈会上，大家围绕城区征地拆迁、邻里纠纷、物业矛盾、劳动欠薪等热点难点问题调处技巧展开深入讨论，调解员庄春松、林朱铭同志结合农村及城区常见的婚姻家庭、人身损害赔偿、土地房屋等纠纷类型，以真实案例为切入点，分享了“背靠背沟通法”“冷却降温法”等实用调解技巧。龙山街道调委会专职调解员表示，龙山街道地处福清新城核心地带，人口密集，纠纷类型多样，调解工作需充分利用“地熟、人熟、事熟”的优势，把牢矛盾风险的“第一道关口”，将以此次活动为契机，对标先进、补齐短板，持续推进调解工作的专业化、规范化建设，切实把矛盾纠纷化解在基层，擦亮平安福清建设的“龙山名片”。
此次经验交流活动现场讨论气氛热烈，既有理论探讨，又有实务操作，不仅为一线调解员提供了“充电赋能”的学习机会，也为基层矛盾纠纷调处化解上了一场生动的“现场课”。(福清市司法局 翁熖婷)