中新网福建新闻3月17日电(王琳靖) “以前交电费总怕忘记，现在手机一开，自动扣款，省心又省事！”近日，在国网厦门供电公司海沧供电营业厅，市民蔡先生体验了智能交费功能后连连称赞。随着数字化服务的不断升级，该公司全面推广智能交费新模式，通过“线上+线下”融合服务，让电费缴纳更高效、更安全、更贴心。
现场，工作人员耐心指导客户开通智能交费功能，“这项功能特别适合老人和上班族。”营业厅工作人员介绍，智能交费还支持“电费预存+阶梯预警”功能，通过设置电费余额预警，当账户余额低于设定值时，系统自动发送提醒，帮助客户合理规划用电支出。
营业厅内的智能交费体验区也成为新亮点。客户可通过自助终端机完成智能交费签约、电费查询、账单分析等操作，系统还能根据历史用电数据生成“用电小贴士”，提供节能建议，助力绿色低碳生活。此外，“升级智能交费奖励”活动也进一步激发了用户参与热情。
“以前每月都要专门跑一趟营业厅，现在手机上点两下就搞定，还能随时查用电情况，真方便！”刚办理完智能交费签约的蔡女士表示，厦门供电公司让科技赋能民生，让智慧点亮万家灯火，真正实现“缴费无忧、用电安心、服务暖心”。(完)