中新网福州2月6日电 (王东明 李巧)6日，由厦门航空联合福州地铁、小铁科技共建的福州空轨联运城市服务中心，在滨海快线福州火车站正式投入运营。该中心同步进驻滨海快线福州火车站与机场站，标志着福州轨道交通与航空出行实现“无缝衔接”，为旅客打造全流程便捷出行体验，助力区域“交通+文旅+消费”产业融合升级。
2月6日，乘客在滨海快线福州火车站厦航福州空轨联运城市服务中心预托运行李。 中新网记者 王东明 摄
作为福建首个空轨联运核心枢纽，服务中心依托滨海快线“30分钟直达机场、风雨连廊接驳航站楼”的交通优势，将航空服务从机场前置至城市交通节点。中心整合三大核心功能：全航司自助值机设备满足不同航空公司旅客需求，厦航专属客服提供一对一航线咨询与联运指引，行李“双通双达”寄送服务则从根源上破解中转奔波难题，为高铁抵榕旅客及本地出行人群提供高效解决方案。
2月6日，厦航福州空轨联运城市服务中心正式启用。 中新网记者 王东明 摄
此次推出的预托运与行李寄送服务成为核心亮点，旅客可选择两种便捷办理方式：在福州火车站厦航城市值机台办理提前值机后，行李由工作人员代办预托运，旅客仅需航班起飞前1小时到长乐机场 F岛厦航柜台领取行李并享受优先托运服务，大幅节省排队时间；偏好自助出行的旅客可通过小铁自助行李寄存柜扫码下单，行李将同步转运至滨海快线机场站对应寄存柜，实现“随到随取”。
2月6日，乘客在滨海快线福州火车站厦航福州空轨联运城市服务中心进行值机。 中新网记者 王东明 摄
为践行惠民服务理念，厦航联合小铁科技推出专项福利：2月6日至2月28日期间，通过该中心办理的行李寄送业务全程免费。这一举措与当前全国春运“轻装出行”服务趋势相契合，有利于进一步降低旅客出行成本。
据了解，该服务中心是“航空+”生态布局的重要实践，通过整合交通资源构建创新服务体系，不仅丰富了“厦航美好生活方式”服务矩阵，更推动空轨联运从“线路衔接”向“服务融合”升级，为区域综合交通运输体系建设提供新样板。(完)