中新网福建新闻8月29日电(杨莹) 8月27日,莆田市秀屿区遭遇强降雨袭击,造成城区内涝,多部车辆涉水行驶时熄火被困。
当天下午,市民何女士驾车驶入积水区域后车辆迅速熄火。“水涨得特别快,我刚想调头就发现已经来不及了。”何女士回忆道,“发动机进水后直接熄火。”事故发生后,何女士立即向投保的人保财险莆田市分公司报案。人保财险莆田市分公司立即启动响应机制,快速定损,并在何女士报案后24小时内便将3000元赔款支付至其账户。这次高效的理赔让何女士深切感受到了保险服务的温度。
面对此次强降雨引发的集中水淹车险情及报案量持续上升的局面,人保财险莆田市分公司迅速启动自然灾害应急处理绿色通道,大幅简化理赔单证收集流程。对于损失明确的案件,实施优先查勘、快速定损、快速赔付的机制,全力帮助客户尽快恢复生产生活。
截至29日上午10时,人保财险莆田市分公司已接到秀屿区水淹车报案23起,均已完成查勘,其中7笔赔款已成功支付。(完)