为进一步提升人民调解员化解社会矛盾纠纷的专业能力和实战水平，强化调解员队伍履职效能，近日，福建省福州市晋安区人民法院在晋安区综治中心，联合区司法局、区妇女联合会开展“化解矛盾纠纷、维护社会稳定”专项行动调解专题培训班。区人民调解中心、各乡镇(街道)专职调解员、村(社区)调解骨干及行业性专业性调委会的40余名调解员代表参加培训。
开班致辞：筑牢化解矛盾“第一道防线”
人民调解作为化解矛盾的“第一道防线”，既关系调解质效、也关系人民群众、更关系社会大局，是践行“枫桥经验”、完善矛盾纠纷多元化解机制的关键一环。开班仪式上，晋安法院立案庭庭长颜哲晖为本次培训作开班致辞，他向调解员们简单介绍了当前区综治中心在矛盾纠纷化解中的重要平台作用和“四步十调”工作法，希望通过本次培训，广大调解员在提升纠纷化解能力的同时，也要用好用足现有工作机制，共同促推晋安辖区的和谐稳定。
法官授课：聚焦法律运用与实务技巧
晋安法院立案庭副庭长何磊以《人民调解协议司法确认流程详解及实操注意事项》为主题，以案带练，通过典型案例分析，带领学员一起梳理了申请材料准备等实操要点，提醒学员们注意避免协议制作不明确、担保行为未书面、时效管理遗漏等常见瑕疵，为把调解工作做深做细做到位提供了清晰有力的操作指引。晋安法院立案庭一级法官陈金则围绕《法律框架下的调解技巧：四类纠纷调解实践》，结合丰富的民商事审判经验，深入浅出地讲解了物业服务纠纷、民间借贷纠纷、婚姻家庭纠纷、机动车交通事故责任纠纷等常见民事纠纷的调解方法与技巧，帮助学员厘清各类调解工作中的难点、痛点、堵点，并提供相应的法律建议和实际调解对策。
互动交流：答疑解惑促提升
培训中，主讲法官与学员进行了互动交流，学员们就日常调解工作中遇到的问题踊跃提问，两位主讲法官则耐心细致地答疑解惑，并提供了有针对性的专业指导和实务建议。参训学员纷纷表示，此次培训有理论又有技巧，涨知识又涨信心。“培训内容接地气、易操作，不仅能学到实用的调解技巧，还大大增强了我们做好调解工作的信心和热情。”
下一步，晋安法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，以综治中心为前沿阵地，持续加强与相关部门的协作配合，积极开展精准实用的调解培训和指导工作，进一步做实指导调解法定职能，切实提升调解员的能力水平，为打造“和合晋安”2.0版提供坚实法治保障。(供稿人：晋安法院 张政)