中新网福建新闻4月17日电 春回大地，万物复苏，“警”色正当时，厦门铁路公安处厦门站派出所依托“1+2+3”厦门站为民服务综合体系，坚持和发展新时代“枫桥经验”，用实际行动守护旅客平安，在春天撒播一串串春天的“警”色。
少女负气离家 铁警暖心劝回
4月15日上午10时许，厦门站派出所指挥室值班民警小陈接到求助电话称：自己的12岁的女儿昨天与家里发生争吵后，独自从三明乘坐大巴到厦门，家里非常担心她的安全，怕她再乘坐高铁离开，请求民警帮忙寻找。
接到报警后，民警小陈询问其女孩出走前衣着、体貌特征等相关信息后，立即通知执勤民警小王组织警力开展寻找。12时许，民警小王在厦门站北进站口找到了该女孩。找到女孩后，值班民警小陈立即与其父亲取得联系，他表示现在马上出发前往厦门站将其接回。随后，民警小王和小肖将女孩带回车站警务室休息，与试着了解女孩出走的原因。女孩一开始低着头沉默，什么都不说，民警小肖一边拿来饮用水给女孩喝，一边试着聊些女孩这个年纪感兴趣的话题，女孩也逐渐放下了戒备，开始吐露心声。原来女孩今年上6年级，马上就小升初，学业压力大，考试成绩不太理想，昨天与家里吵了一架，她便萌生出离家出去，去其他地方散散心、透透气的想法。
得知女孩离家出走的原因后，民警小肖耐心对其进行开导，一边告知其独自出行的风险，一边引导其理解父母的辛苦和不易，经过民警的劝导，女孩渐渐认识到了自己的错误，表示愿意跟随父母回家。13时50分许，女孩的父亲赶到厦门站，将离家出走的女孩安全接回。
夫妻吵架 民警耐心劝解终和好
4月14日20时分许，厦门站派出所民警小黄在厦门站北出站口执勤时发现，一对男女正在争吵，期间双方相互推搡、大声争执。为避免矛盾激化，民警小黄赶紧上前制止，将两人带回值勤室进行劝解。
“都是一家人，有什么事儿坐下来心平气和地讲。”民警小黄一边安抚双方情绪，一边认真倾听了双方矛盾焦点。“要不这样吧，咱们互换一下身份，你们彼此从对方角度重新看一下这个问题，把指责对方的话再重说一遍。”一开始双方还很激动，说着说着竟都笑了起来。民警小黄看到互换身份这一招儿收到实效，便趁热打铁从“情、理、法”并用，最终，夫妻二人敞开心扉，解开心结，承诺有事好好商量并对民警的帮助表示衷心感谢。
旅客大意丢包 铁警迅速找回
4月13日10时25分许，民警在厦门站安检口发现一个无人认领的白色袋子，袋内装有现金800余元、手机1部以及个人生活用品若干。民警在执法记录仪记录下清点完包内物品后，便一边组织警力在候车厅内寻找失主，一边通知车站广播寻找失主。
10分钟后，民警找到失主胡先生，在与其核对遗失物品无误后，顺利将白色袋子归还失主，并再三提示叮嘱胡先生，出门乘车一定要看管好自己的随身物品，避免再次遗忘丢失。
警灯闪烁，步履不停，这样的暖心警事还在不断发生。厦门站派出所将持续用行动传递温暖，用担当守护平安，以实际行动提升群众的安全感和满意度。(完)