中新网福建新闻3月28日电 漳州站派出所“铁警芗江情服务队”于2022年7月成立,现有队员24人,党员16人,其中35岁以下青年民警17人,占全所民警的70.8%。设置在漳州站候车室内的“芗江情服务台”,开展各类便民利民服务活动,重点关注老年人、儿童及携带大件行李的乘客,做好购票指引、解答问询、旅客帮扶等暖心服务,全力确保群众平安便捷出行。
青年民警帮助走失小孩找到家人
“谢谢警察同志,多亏你们及时帮忙找到孩子,我真担心孩子出啥事!”3月25日傍晚,两名热心群众带着一名5岁左右的小男孩来到候车室服务台找到执勤民警林晨彤求助。民警立即向小男孩询问其父母信息,由于年龄太小,男孩无法提供有效信息。民警见状,一边为其递上牛奶和食物,耐心安抚情绪;一边在“警民联系群”内发送寻人启事,并将情况通报地方公安机关与当地村委会,发动各方力量共同帮助寻找孩子父母。不到十分钟,就有热心群众表示认识孩子亲人,并将联系方式发给了民警,民警立即与孩子的父亲取得了联系。18时50分,男孩父亲急匆匆地赶到派出所,看着父子拥抱在一起的温馨一幕,民警们的脸上也露出了欣慰的笑容。
青年民警为出行旅客进行宣传提醒
青年民警身披志愿者服务绶带向来来往往的候车旅客讲解铁路出行安全知识、防骗反诈小技巧、安检查危注意事项等,并通过有奖问答的方式随机向旅客赠送卡通小熊、印有铁路安全知识的作业本等用品。同时,还为部分老人、小孩准备了轮椅、拐杖、泡面和热水,为困难及行动不便旅客提供帮助,为大家的回乡旅程送上一份温暖。
青年民警迅速帮助旅客找回遗失物品
“请问哪位是刘女士?”3月24日中午12时许,民警在漳州站登车广播提示声中着急地寻找白色手提包失主。
当天,民警在候车厅巡逻时收到好心旅客从女厕所捡拾的一个白色手提包,包内装有现金800余元、身份证2张、银行卡2张以及个人生活用品若干。民警在执法记录仪记录下清点完包内物品后,便在候车厅内紧急寻找失主。
通过仔细观察和呼喊寻找,民警快速发现失主刘某,在与刘某核对遗失物品无误后,顺利将白色手提包归还失主刘某,并再三提示叮嘱宋某,出门乘车一定要看管好自己的随身物品,避免再次遗忘丢失。刘女士对民警表示十分感谢,声称自己还未意识到手提包遗失,民警便及时发现并送还,高效的服务让她安全感满满。
漳州站派出所以擦亮“铁警芗江情服务队”品牌为依托,坚定秉持“党旗所指团旗所向,党支部有号召青年民警有行动”的忠诚信念,采取党建带团建的工作策略,积极发挥青年民警的先锋突击作用。在今年的各项安全保卫工作中,该所服务队的青年民警始终奋战在治安管控、站车查缉、秩序维护、打击整治的第一线,坚守在平凡的岗位上,为旅客的平安出行保驾护航。(完)