中新网福建新闻11月24日电(叶家乐)自“我为群众办实事”实践活动开展以来，福州铁路公安处南平市车站派出所积极响应，深入践行新时代“枫桥经验”，以保障旅客出行和铁路运输安全为中心，密切联系群众，热情服务群众，切实解决旅客群众的急难愁盼问题。
南平市车站派出所成立了“党员服务先锋队”，由派出所党员民警和南平车务段南平市站工作人员组成，他们牢记为民服务宗旨，从小事做起，为旅客提供实实在在的帮助。
近日，南平市站内上演了温馨的一幕。旅客叶女士手捧一面锦旗，满怀感激地来到车站，亲手将它交到了正在执勤的见习民警手中。事发当天，叶女士焦急地找到民警，称自己的钱包可能遗失在车站内，但具体位置不明。钱包里不仅有现金，还有身份证、银行卡以及叶女士的订婚戒指，一旦丢失将给她的生活带来极大的不便。面对叶女士的求助，民警迅速行动，一方面安抚她的情绪，另一方面立即调取车站内的公共视频进行逐帧查找，终于发现了钱包的下落。钱包找回后，民警第一时间通知了叶女士。当她从民警手中接过失而复得的钱包时，激动得连声道谢。
11月21日上午，南平市站执勤民警在巡逻过程中，发现男厕洗手台上有个黑色背包无人认领，包内有现金800余元、手机一部、充电器一个，民警立即开展工作，根据视频监控成功找到失主李先生，李先生表示自己行李多，当时赶车走得匆忙，不慎将背包遗忘在洗手台上。最终由李先生家人代他取回遗失物品，经现场确认财物保存完后将背包领回。
“群众之事无小事”，一面锦旗承载着群众的信任和期望，也是始终坚守为人民服务宗旨的生动体现。这面锦旗，不仅是对民警工作的肯定，更是对整个公安队伍为民服务精神的鞭策和激励。
执勤民警表示，他将铭记这第一面锦旗所承载的荣誉与责任，永葆初心使命，继续为公安事业贡献自己的青春和力量。同时，他也希望广大旅客在出行过程中能够注意保管好自己的随身物品，避免类似情况的发生。在未来的工作中，南平市车站派出所的民警们将继续坚守岗位，为旅客的平安出行保驾护航。(完)