中新网福建新闻7月13日电(记者龙敏)记者从中国铁路南昌局集团有限公司(简称“南铁”)获悉，自暑运开启，7月1日至7月11日间福建沿海铁路累计发送旅客517万人次，同比增长1.7%。
受前期持续强降雨影响未完全释放的旅客出行需求，叠加高校放假集中出行的学生客流，以及暑期探亲、旅游客流，暑运以来，福建沿海铁路客流持续高位运行。
“乘着火车去研学”成为不少学生旅客暑期出游的热门选择，铁路部门积极应对，提供便利服务。福州站、延平站提前掌握长乐华侨中学、南平市第一中学研学需求，专门制定“研学”列车开行和售票方案，增设售票专窗，协助学校老师购票，同时开辟专用进站通道和专用候车区，安排工作人员在进站口、检票口、站台等关键位置引导帮扶，确保师生安全顺利进站乘车。
针对暑期旅游热，南铁在暑运期间计划开行15趟从南昌、上饶出发开往新疆、黑龙江等地的“Y字头”旅游专列，“车随人走，边走边玩”，为旅客带来放松惬意的出行体验。为方便旅客乘坐火车出游，铁路部门继续优化运输方案和服务举措。福州客运段D3270次动车列车长冯江江介绍，因应学生出行潮，列车上准备了装有清凉油、清凉贴、湿纸巾的清凉包，服务青少年旅客安全舒适出行。
为满足旅客集中出行需求，南铁管内各火车站科学研判客流情况，动态加开人工售票窗口、安检验证通道，优化车站引导标识流线，提供贴心服务，让旅客乘车更加便捷。福州客运段准备“爱心哺乳”挡帘，“宝妈”们无需动身，在席位上即可哺乳。莆田等车站安排保洁人员定时对母婴室进行全面的清洁和消毒，确保环境干净卫生。福清西站在服务台准备了“防丢环”，旅客可免费领取将其挂在行李箱上以防错拿。
铁路部门温馨提示，旅客朋友可通过铁路12306网站和手机APP了解具体车次信息和旅游“计次票”等特色服务内容，暑期客流比较集中，请预留充足时间进站乘车，合理安排行程。(完)