中新网福建新闻6月22日电 为进一步完善社会矛盾纠纷多元化解机制,最大限度地将矛盾纠纷化解在基层,晋江金井司法所结合当前不断深化的党建引领基层网格治理工作,积极探索“网格+1234(即搭建一个综合平台、发挥两个中心作用、优化三方融合、抓实四级联动)”工作法,整合资源、创新方法,构建畅通、多元化、高效的大调解格局,努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
以创建基层治理中心为契机,金井司法所搭建一个综合平台或“一站式矛调中心”,对民众前来咨询、反映的问题提供窗口化服务,实行前台受理、后台办理工作流程。按照职责划分转办至镇分管负责人、两所一庭、镇村调委会、包村干部等责任人进行限期办理、跟踪督办、办结反馈的闭环式管理模式,为群众提供一站式服务。
其次,充分发挥镇村两级人民调解委员会作用,配足、配强专(兼)职调解员。针对群众反映的难点热点问题,人民调解委员会第一时间予以受理调解,镇基层治理中心及时组织相关部门下沉一线进行现场调解,切实把矛盾纠纷化解在基层。
同时,加强“镇-村-网格”三级无缝工作衔接,统筹镇综治中心、派出所、司法所、律师事务所等调解资源,建立以人民调解为基础,司法调解、行政调解、行业性专业性调解互相补位,无缝化衔接、全方位联动的调解机制,通过分析研判、专题会商、协同调解等措施,提升矛盾化解针对性和实效性。
此外,结合各村(社)网格划分情况,建立包村领导、村(社)党组织书记、派出所民警、网格员4级联动、层层管理的网格体系,实现矛盾纠纷格内化解、逐级化解、就近化解,切实做到“有呼必应,有难必帮,有求必解”,打通基层治理“神经末梢”。(完)