智慧女性，AI相伴，乘“数”而上。由省妇联等单位主办的2024年“数创未来她力量”主题活动26日晚举行，市妇联发布“榕榕”“茉茉”3D数字IP形象。“榕榕”“茉莉”是AI数字人，今后将广泛用于宣传我市的巾帼企业、巾帼人物、巾帼基地、美丽庭院、美丽乡村、文旅民宿及特色农产品等，在建设国家儿童友好城市、推动女性就业创业方面发挥重要作用。
AI将带来性别平等、包容的数字红利。AI技术可以成为女性强大的工具，使她们能够更高效地工作、拓宽职业选择的宽度，消除过去因性别差异带来的性别偏见。秉持这一理念，年初至今，市妇联依托在海峡妇女儿童活动中心新成立的福州市海峡女性就业创业服务中心，深入研究并实践AI等数字技术应用，惠及近2000名女性，数字红利助力妇女儿童事业发展初见成效。
职业规划交给“机器人”
打开“有福之州知识库”，想了解就业政策、人才政策你随便问，输入“就业机会”或“人才房”这几个字，系统就会完整秒回。这是记者近日在市海峡女性就业创业服务中心看到的现场演示。
该中心负责人游雅云告诉记者，有福之州知识库目前还在内部测试阶段，各级人社部门近年来发布的就业创业政策已全部录入。智能问答系统初步实现利用AI自动检索，可对提问快速定位并提供相关政策文件、解读文章等，超千名两岸妇女受益。
游雅云说，“有福之州知识库”是AI智能顾问，相当于一个“机器人”。“你可以把它理解成升级版的‘小度’‘小爱’，只不过它关注的是与福州相关的问题。”现在它不仅接受口语化提问，还能接受多轮追问。记者试着在就业政策解答之后输入“交通优惠”，它就跳出公交免费政策；再输入“创业项目评选”，它马上跳出有哪些评选项目，仿佛对面坐着一位考不倒的专家。
据市妇联发展部负责人介绍，创建“有福之州知识库”旨在为女性提供定制化政策解读和职业规划。今后它不仅能提供女性就业创业政策咨询服务，还能帮女性作职业规划。“比如女大学生来咨询就业方向，我们可以基于历史查询记录和兴趣偏好，根据女生的就业创业意向和所在地区，推荐相关政策优惠和扶持措施。还能利用AI收集和分析成功的女性就业创业案例，并模拟不同政策场景下的就业创业情况，帮她们预测和评估政策实施效果，提出更为合理的建议。”
市妇联领导说，下一步要让这个AI智能顾问更聪明，做榕城姐妹的“女性挚友”。“我们会把市妇联关于家庭教育、妇女维权等方面的法律法规、政策解读等录入系统并加强对其的训练，今后对公众开放时能提供更全面的数字服务。”
学AI技术工作效率倍增
“我的工作是为企业做咨询、培训，年服务企业500家，年均开课百场以上。接触AI之后我用得最多的是高效复盘法，工作效率大幅提升，原本要花10小时才能做好的事，现在1小时就能搞定！”子川企业咨询管理公司合伙人陈浩征是市妇联开办的人工智能(AI)技能培训班学员之一，她对“娘家人”提供的技能充电满是肯定。
市妇联领导告诉记者，早在去年7月，他们就尝试开办人工智能(AI)技能培训课程，至今年4月已开展培训11场，近千名女干部、女大学生、女企业家参训。“AI赋能让女性更加智慧。妇联要紧跟时代步伐，开展‘人+AI+’赋能培训，促进女性能力提升和创新思维发展。”
优秀返乡创业大学生王永源受聘成为市海峡女性就业创业服务中心AI创业导师。据王永源介绍，他的课程会讲解AI基础原理、关键技术和应用模型，每次培训两三个小时，实操时间占一半以上。
“针对学习对象，课程内容作了不同设计。比如针对女大学生，我会教她们如何撰写时下年轻人喜爱的小红书文章；针对女干部，我会教她们AI写作、图像生成、视频制作等综合技能；针对女企业家，我会侧重讲如何打造适合企业的AI应用场景，从而提升企业运营效率。”王永源边介绍边带记者参观设在服务中心13层的多间AI架构室。这里今年每月会安排2到4场培训。
近期王永源的AI培训又作了更接地气的变化，培训对象是农村妇女，工具只需一台智能手机，培训时间缩短为10至15分钟，培训之后学员会创作村歌，会科学带娃……“我在村里试讲过一场了，教她们用手机下载软件，只要会用微信就会用AI。”
妇女事业有了数字代言人
26日晚亮相的“榕榕”“茉茉”全场忙碌，一会参与颁奖，一会发布政策。它们可爱的形象和动听的声音颇受现场年轻人青睐，迈出了当好妇联服务基层和企业虚拟代言人的第一步。
市妇联领导说，此前他们尝试创建了“茉莉姐姐”AI数字人，“她”在法律、心理、教育等服务领域展现了巨大潜力。特别是在法律领域，能协助工作人员进行案件分析、法律文书起草等工作。
游雅云说，为提高妇联组织服务基层工作效率，技术团队在多个关键领域定制和创建了10个AI数字人，其原型有知名主播、企业家、律师、教师、医生、心理咨询师等。“数字人相当于原型的分身，可不受时空限制开展工作。其中最活跃的是阳光天使社会服务中心理事长陈素敏。随着中高考临近，她擅长的缓解考生家长焦虑情绪心理咨询需求量猛增，但她无暇录制这么多视频，这时候她的数字人就派上用场了。只需把她本人审定的稿子交给我们，甚至不用写稿，我们通过AI去搜索她的往期素材就能做出视频。”游雅云说，中心已为陈素敏制作了5期各两分钟缓解考生家长焦虑情绪的公益短视频在妇联新媒体平台播放，反响非常好。
数字人的形象和声音与真人的相似度有几分？面对记者的提问，技术人员播放了陈素敏真人录制的视频和数字人视频，记者发现数字人几乎可“以假乱真”。“只需原型来我们专用绿幕间，花半小时采集信息即可。现在数字人的形象、嘴型、声音都能做到与真人相近，唯一欠缺的是动作幅度偏小。”技术人员说。
市妇联领导介绍，市妇联积极投身数字蓝海，接下来要带领广大女性用好AI技术，以新颖有趣的方式为妇女儿童提供服务，在发展新质生产力中展现强大“她”力量。
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AI驱动“168”项目
福州市海峡女性就业创业服务中心面积约4000平方米，致力于深入研究并实践AI及其他数字技术的应用，推行“168”项目服务体系。“1”代表一个核心理念，即借助AI技术驱动女性就业与创业；“6”指向妇联六大重点服务对象，包括女大学生、女企业家、宝妈、“顶梁柱母亲”、来自海峡两岸和港澳的女性、新的社会阶层女性；“8”涵盖八项妇女创业就业服务内容，包括政策指导、技能培训、职业素养提升、人才交流、促进就业与创业、乡村振兴支持、两岸融合交流以及家庭教育。AI驱动“168”项目获评《福建“她×数字未来”优秀案例》。