中新网福建新闻9月21日电 (吴晟炜 丁晓雄 邓忠卫)“共享书屋”“自助茶室”“近邻地图”“微心愿墙”……在福建省南平市建阳区崇阳街道“城市幸福空间(云谷站)”，整合后设立的这些便民服务资源不仅满足了新业态新就业群体、流动党员和周边居民的个性化需求，更有力推动城市功能品质与基层治理效能双提升。从今年5月26日“城市幸福空间”(云谷站)正式揭牌启用以来，这里人气满满，获得了不少的称赞。
2022年7月开始，建阳区依托街道社区(小区)、商圈党群服务中心、金融机构等阵地，计划一年内在城区陆续建设25个标准化暖“蜂”驿站，满足新业态新就业群体歇脚休息、饮水热饭、手机充电等现实需求。
“能否服务范围更广些？服务项目更全些？”崇阳街道党工委书记陈莉娜想到了直接建暖“蜂”驿站2.0版。通过实地调研、发放问卷、座谈交流，街道收集了23条需求清单，聚焦外卖骑手、快递小哥休息难，老人无室内休闲场所等问题，在建阳区委组织部的指导下，在网格内“两新”群体密集，群众聚居多、人员密度高、交通条件好的位置，按村(社区)、小区、商圈为管理单位进行选址建设。
记者看到，建成后的“城市幸福空间”占地面积60多平方米，按“有休息座椅、有雨衣雨伞、有应急药箱、有工具箱、有充电设备、有报刊书籍、有免费网络、有饮水机、有空调冰箱、有电视微波炉，统一空间标识、统一服务项目、统一制度办法、统一登记备案”的“十有四统一”标准布局建设，设置了共享书屋、自助茶室、微心愿墙、近邻地图、儿童玩乐区等共享区域，统一制定“9+6+N”服务标准，即免费提供民情咨询、应急药品、食品加热等9项生活服务，文明创城、交通安全等6项宣传服务，以及根据居民需求提供N项个性服务。
为了保证“城市幸福空间”每天定时开放，当地多方联动，形成“街道—社区—共建单位—网格员”多方联动服务机制，发动街道干部职工，网格内的党员干部、共建单位、“两新”党组织、行业协会、爱心企业等志愿者共同组成“幸福里”志愿服务队，参与“空间”的日常管理；完善志愿服务常态长效工作机制，成立“蜜值银行”，发放“蜜值储蓄卡”，通过党建学习、志愿服务、参与治理等方式换取蜜值积分，定期开展兑换礼品、评优表彰等活动。
同时，发挥新业态新就业群体走街串巷、联通万家的职业优势，构建“问题发现—处置反馈—积分激励”工作机制，聘用10名新业态新就业群体人员化身政策法规宣传员、社情民意收集员等参与基层治理。
此外，还与共建单位合作，定期在“空间”开展“集中报到日”、解锁“微心愿”活动，以及普法宣传、应急救援、文化讲坛等讲座；依托自助茶室，打造社区议事厅，通过“以茶会邻”方式召开议事会、调解会等，定期组织居民代表、业委会、共建单位、代表委员等共同为社区品质提升、精细治理建言献策，帮助解决小区生活各类问题。
陈莉娜表示，下一步，街道还将以15分钟社区党建圈、5分钟家门口服务圈为标准，在辖区内打造3个社区“城市幸福空间”、4个小区“城市幸福空间”，标准化提供近邻地图、民情咨询、充电上网、休闲阅读、应急药品等9项“共享生活服务”，以及文明创城、交通安全等6项“共享宣传服务”，同时根据居民实际需求，因地制宜设置老年手机课堂、中医问诊咨询、法律顾问服务等N项延伸服务项目，形成“9+6+N”党群共享服务体系。通过多方联动，逐步构建组织共建、服务共享、活动共办、多方共治的社区治理联合体。(完)