司机之家 构筑一座座高速“避风港”
在台风“杜苏芮”袭击之际，服务区为了应对台风带来的风雨危机，提前预留了青年志愿者的联系电话。青年志愿者李丽娟连续接了20多个司乘咨询和求助电话，为司乘人员提供解答和帮助。
“虽然外面狂风肆虐、大雨倾盆，但服务区的一系列服务让我们心里踏实。”刘女士表示，服务区为因台风影响而滞留的人员准备了矿泉水、泡面、面包等食物，让他们在这个“临时家园”感受到真切的温暖。
风雨危机！争取“黄金”救治时间！
在福建高速公路应对台风“杜苏芮”的过程中，暴雨如注，风扫长街。但是，福建高速公路一直肩负着责任，积极应对风雨危机。他们下沉一线，排患解难，用诚挚服务和人性关怀践行“人民至上”。
7月28日凌晨0时30分许，常山服务区负责人方万德正在加强各项抗台防汛工作。他注意到服务区广场上停着一辆粤B牌照的小货车，长时间未动，并且未开启雨刮器，也没有司机下车。
他察觉到事情不对劲，立即上前查看。他走近车窗时才发现货车司机神色苍白，表情痛苦。方万德赶紧敲打车门，将司机搀扶到通风的地方。货车司机张先生说自己眼前一片漆黑，头晕目眩并想要呕吐。通过询问和观察，方万德意识到情况紧急，立即拨打120求救电话，并同时上报上级值班领导，还联系了辖区高速交警。在这个过程中，方万德一刻也不敢松懈，无论是雨水还是汗水都打湿了他的衣服。
120救护车和交警立即赶到，他们将货车司机张先生送上救护车，并将其送往医院进行救治。到达医院后，还贴心为司机办理了入院手续，并联系了其家属。
医生告诉方万德，幸亏送来及时，再晚一步，后果不堪设想。经医生诊治，张先生突发脑出血25毫升，现已转入ICU。检查后已快速进行止血的治疗，目前暂时没有生命危险。
人民至上，安全无小事。在此次防汛抗台中，福建高速公路搭建了温馨互助的“司机之家”和生命救治的“高速路”，让司乘朋友感受到了满满的温暖。更让患者能够得到及时救治，这幸运的背后，是高速公路人对生命极端负责和严谨细致的工作作风，以及快速准确的判断和执行力。