中新网福建新闻7月28日电 7月28日上午10:00许,在接到农户报案后,人保财险泉州市分公司理赔人员不畏风雨,第一时间赶往事故现场查勘房屋受损情况,仅在1小时,就将理赔款1000元赔付到到受灾群众的账户,帮助其快速恢复灾后生产生活。

上午11时8分,家住漳州龙海区的车主杨先生发现停放于家楼下的车辆闽E77**3车,被大风刮下来的一块墙壁瓷砖砸到受损,随即向人保财险95518报案。漳州人保财险查勘人员按台风应急预案,第一时间赶往现场,使用理赔绿色通道,简化理赔流程,协助车主与维修企业确定定损维修金额,并告知车主后续处理流程。在报案3小时后,就将1430元通知赔款支付。车主杨先生对漳州人保财险的快速反应和极速理赔表示认可。
7月28日上午,接泉州惠安某小区遭受大风和强降水袭击,小区内大量树木倒伏,多辆车辆受损消息后,人保财险泉州惠安支公司理赔查勘人员不惧风雨,闻讯而动,冒着狂风暴雨第一时间奔赴现场开展查勘定损工作。查勘后,理赔查勘员还在现场协助业主迅速搬运清理障碍物,并拉起线警戒线,让物业通知周围群众避免靠近,同时,再次提醒群众尽量居家躲避风雨,做好安全防护。


第5号台风“杜苏芮”28日9时55分在福建泉州晋江沿海登陆,人保财险泉州市分公司理赔铁军无惧风雨,直面“杜苏芮”,化身“道路搬运工”开展道路紧急救援。



台风入境,街道随处可见是吹倒、折断树木、广告牌等,给群众的交通出行和生产生活造成了很大的影响。理赔铁军们为保障人民群众出行安全,组织人力进行灾后道路清理工作。道路遇到客户车辆涉水行驶熄火,铁军们该出手时就出手,积极协助车主将涉水车辆推到安全区域等救援车辆的到来。在恶劣天气遭遇车辆故障,不幸中又幸运地遇到从天而降的理赔铁军,受灾车主感激之情溢于言表。


理赔铁军们经过合力清理,泉州部分道路已抢通,交通安全隐患已清除,道路恢复了通行。
据悉,福建人保财险已全面启动台风灾后理赔工作,秉承及时查勘、精准定损、快速理赔的原则,开启绿色理赔通道,积极践行“人民保险 服务人民”的初心使命,全力帮助农户救灾复产。(完)