中新网福建新闻5月19日电(林小梅)近日，某商业广场业主代表将一面写有“工作负责乐于助人，服务周到温暖人心”的锦旗送到台江法院调解中心，以此表达对承办法官和人民调解员的感谢之情。
据了解，台江区某商业广场众多业主与某商业管理公司签订委托租赁期限长达15年的《委托租赁协议》，约定由该商业管理公司对商铺进行整体招商运营和管理，后该商业管理公司再向各业主支付租金。然而，自2021年4月起，该商业管理公司就开始拖欠租金，经多次协商无果，业主们相继将该商业管理公司诉至法院。
由于该系列纠纷涉及面广、人数众多、纠纷时间长、矛盾化解难度大，为引导商铺业主依法、理性维权，更好地化解该起涉众纠纷，台江法院迅速将该批案件分流至人民调解中心，组建由法官、人民调解员、区商务局及街道相关负责人组成的专业化、多元化调解专班。调解专班多次组织业主代表和企业开展背靠背、面对面的调解，为当事人分析利弊，阐明本质上双方应是利益共同体，而非对立的关系，只有双方友好协商，方能实现商铺业主与商业管理公司的共赢。经过多次的劝解、协商，双方关系逐步缓和，并达成调解协议。2023年以来，台江法院就该商业广场业主与某商业管理公司的房屋租赁合同纠纷共立案调解230余件，高效化解矛盾冲突，实现社会效果和法律效果的统一，获得广大业主和企业的点赞认可。
近年来，台江法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动融入市域社会治理大局，切实发挥人民法院在诉源治理中的重要作用。下一步，台江法院将继续发挥司法职能，坚持把非诉讼纠纷解决机制停在前面，健全完善“一站式多元解纷和诉讼服务体系”建设，助力提升市域社会治理现代化水平，切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。(完)