中新网福建新闻2月7日电 为进一步优化服务，增强人民群众的满意度。日前，鲤城公安分局开元派出所户籍民警上门为行动不便的群众办理身份证。
户籍民警上门为行动不便的群众办理身份证。
近日，开元派出所社区民警在走访中得知，辖区68岁的吴奶奶腿脚不便，身份证丢失后迟迟没有补办。了解情况后，派出所启动绿色通道为老人提供上门办证服务。2月2日中午，该所民警带上相关设备上门为老人采集了办证所需的基本信息，民警还告诉吴奶奶，身份证办理好将第一时间送证上门。民警暖心的服务让吴奶奶感动不已，连声道谢。
上门服务，让群众享受到了便捷，这是开元派出所工作便民服务的一个缩影。从群众最关心、最急切的小事做起，让群众“少跑腿”，用实际行动暖民心，真正做到贴近群众，情系于民，为民办实事。(完)