中新网福建新闻12月1日电 把工作做在前、将矛盾纠纷化解在基层,今年来,在福建省晋江市信访局全局干部职工的共同努力和全市各相关单位的密切配合下,成功推动化解了一大批矛盾纠纷和信访积案,全市信访秩序平稳向好。该局先后获得一项省级集体表彰,并有2人荣获省级先进个人表彰、2人荣获泉州市先进个人表彰,充分展示了晋江信访工作整体形象。
晋江市信访局之所以取得如此成绩,与平日积极探索行政管理工作的新做法、新经验,完善机关内部平时考核机制,有效提升行政效能密不可分。据了解,为确保将矛盾化解在基层,晋江市信访局围绕中心工作,制定《信访局机关事业单位工作人员平时考核实施方案》,开展各项争先创优活动。
据介绍,考核中,该局注重平时与“关键时刻”环节,平时考核以干部的职位职责和所承担的工作任务为依据,及时了解干部德、能、勤、绩、廉日常表现,重点考核深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、遵守政治纪律和政治规矩、践行党的群众路线、完成日常工作任务和阶段工作目标的情况;“关键时刻”,考核承担急难险重任务、处理复杂问题、应对重大考验的表现等。对直接面对群众的窗口单位和服务部门的干部,突出考核服务态度、服务质量和服务承诺兑现情况,注重了解为群众办实事解难事的实效,关注群众获得感满意度。考核方法不简单以民主测评结果为准,而是坚持把政治标准放在首位,坚持定量考核为主、定性考核为辅,结合职能职责和工作任务,区分不同人员类别、层级和职位特点,科学设置考核指标,对各项工作目标完成情况进行评价。
同时,晋江市信访局加强对考核结果运用,把考核结果作为政治激励、精神激励和物质激励的主要依据,坚决杜绝干与不干、干好干坏一个样的现象。有针对性地加强培养教育,鼓励先进、鞭策落后,营造见贤思齐、比学赶超的良好氛围,建立干部队伍优良作风的务实形象,全力提升服务效能,为社会稳定和经济社会发展大局服务。(完)