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国网泉州供电公司:践行初心显担当 真情服务为人民

  中新网福建新闻11月7日电 党的二十大报告提出,推进高水平对外开放。稳步扩大规则、规制、管理、标准等制度型开放。加快建设贸易强国。营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。

  我国经济结构转型升级步伐加快,对营商环境提出了更高要求。党的十八大以来,国家电网进一步巩固提升“获得电力”服务水平,全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境,创建国内营商环境品牌、树立全球一流标杆,为优化我国营商环境、提高经济高质量发展“软环境”作出贡献。

  家住福建省泉州市东海街道的林女士,在最近刚入住的新房子里收看了党的二十大开闭幕会。她兴奋地说:“总书记在党的二十大报告中提出,要采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题,这点我真的感触挺深的。”就在上个月,她家翻建房屋,水电网络全部接通,整个过程仅用了5天。

  在林女士的记忆里,以前她家盖房子申请水表、电表、网络、燃气等,至少需要2天跑4趟才能办完业务,其间还要复印各类证件和材料,费时费力。现在,通过“网上国网”APP“水电气网”联网通办的新模式,用户就可以根据实际需求自行选择自来水、燃气、广电网络等单位的业务服务种类申请办理业务,随后即有工作人员联系办理。

  今年来,泉州供电公司和泉州市行政服务中心依托党建联创,在福建省率先完成“网上国网”APP与政务一体化平台数据互通、信息互联,实现“水电气网”报装业务全流程线上办理,真正做到让用户办事“只进一扇门”,甚至“一趟不用跑”,为群众带来实实在在的便利。

  泉州供电公司营销部副主任、第三党支部书记黄王晔说:“党的二十大为我们指明了方向,我们将继续推出更多优化营商环境的举措,应用好电力大数据分析,创新更多的线上‘云服务’,实现24小时在线快速、精准服务,让企业开门即用电,让客户享受更优质的供电服务!”

  为客户提供可靠的电力供应,推动供电保障从“用上电”向“用好电”继而向“用好能”转变,是国家电网服务经济社会发展、满足人民美好生活需要的重要使命。国家电网将围绕增进民生福祉,持续提升服务质效,大力实施阳光业扩,不断增强人民群众的获得感、幸福感。(完)