中新网福建新闻4月7日电 (林祥祥)“疫情当前,税务部门‘一触即达’热线团队和‘税事远程帮’团队的暖心服务既安全又便捷,真的很给力,也为我们企业战胜疫情增添了一份信心和底气!”泉州匹克鞋业有限公司的财务负责人曾娟娟为泉州税务的全流程“非接触式”服务点赞。
“公司急需完成对外支付备案,才能付款给境外合作方。”曾娟娟介绍,“丰泽税务的工作人员了解到情况后,通过‘税事远程帮’在线逐步辅导,引导我们通过电子税务局进行网上办理,短短几分钟就解决了我们的燃眉之急。”
为确保疫情防控期间涉税费服务不断档,国家税务总局泉州市丰泽区税务局创新整合“集中服务+远程支持”工作模式,整合办公区域绿码人员成立“区局集中服务团队”,根据各业务部门和税收管理服务前方传来的需求台账,配合各团队解决各类业务问题;成立疫情联防联控排查小组、“一触即达”热线咨询服务组、“税事远程帮”工作组、涉疫信息统计小组等团队,远程对接各项工作,优化全流程“非接触式”办税缴费服务,为群众办税缴费提供更安全、更稳定、更快捷的网上服务,充分释放税费政策效应,助力企业打赢疫情防控阻击战,齐心协力为统筹推进疫情防控和经济社会发展展现税务担当。(完)




