中新网福建新闻 • 正文

福清法院诉非联动高效解纠纷 构建源头治理新格局

  中新网福建新闻11月28日电 近年来,福清法院推动全面推进一站式多元解纷机制建设,打造共建共治共享的社会治理格局。

  内外合力推动诉源治理减量

  以“福清市一站式纠纷多元化解中心”“诉非联动中心”为着力点,对内充分拓展人民法庭的职能,整合司法所人民调解委员会等基层解纷力量。对外联动27家部门单位构筑诉非联动机制,形成辐射全市的市域治理新模式。今年以来,通过诉前委派等形式化解纠纷817件。通过诉非联动,主动与福清市消费者权益保障委员会对接,成功化解全省首起消委会支持起诉预付卡纠纷案件,打响了福州地区消费者组织履行公益性职责“支持起诉”的第一枪,切实维护了消费者合法权益,并入选2020年度全省法院消费者权益纠纷民事典型案例。

  繁简分流提升诉非程序效能

  一抓诉前导诉,利用“智能+人工”的多元导诉模式,引导群众选择恰当方式化解纠纷。二抓调裁分流,充分利用司法确认等诉非衔接机制,让大量纠纷在诉讼“前端”得以化解。今年以来,已为1632位当事人提供多元调解服务。

  纵横一体重塑诉调对接格局

  纵向贯通法官、专职调解员与特邀调解员的业务指导线,促进调解专业化、规范化。横向集成道交、金融、物业、律师等专业化调解平台,着重发挥在线调解优势,实现调解网络线上线下全覆盖。今年以来,组织参与调解培训3次,在线调解798件。“千里相隔、难阻司法温情,远程调解、尽显多元特色”,得益于“在线调解室”足不出户就能零成本解决被拖欠5年多的债权纠纷,家住贵州的谭某某特意送来锦旗以表感谢。

  今后,福清法院将立足福清市发展实际,充分发挥司法职能,进一步深化矛盾纠纷多元化解工作,全面推进诉非联动机制建设。(完)