中新网福建11月1日电 近日，国家税务总局福州保税港区税务局、国家税务总局福州市琅岐经济区税务局联合打造的智慧云厅正式启用。智慧云厅依托税务智能系统，应用“互联网+”、大数据应用和云计算技术，实现数据不落地、办税环节简化和办税效率的大幅提升，带给纳税人全新的办税体验。
这是福建省税务局选定的智慧云厅标准示范厅，也是福建全省首个投入使用的自贸试验区办税智慧云厅、全省首个税务局厅内“智慧办税区+人工窗口”综合办税厅，为优化福州自贸片区营商环境注入了新动能。
据介绍，智慧云厅引进云桌面、云触屏、云书柜、税务Ukey自助发行等智能云办税设备，实现导税、办税、自助申领、教学辅导、互动体验的智能化，使“非接触式”服务由应急之需变为长久之态。
记者在智慧云厅看到，纳税人可通过智能导税台涉税事项智能检索服务，自行在显示屏上搜索关键词，直接了解办税流程和税费新政；在自助填单区，纳税人70%以上的填单操作可实现自动生成，表单数据的准确性和填单效率大幅提高。
近年来，国家推出系列减税降费政策，帮扶企业发展轻装上阵。智慧云厅开设的纳税人学堂，实现税收政策宣辅活动由单方面输出向双向互动转变，让纳税人懂政策、会申报、能操作；在全省首创的体验区，纳税人可以在平板上使用体验税务机关研发的各项新系统和新举措，并向税务机关反馈体验感受和意见建议。
“通过屏对屏，我在办理业务过程中每个步骤都能得到实时智能辅导，感到很省时省心。”在云桌区，一名正在办税的纳税人轻松地说。这名纳税人所用的是“同屏帮办”系统，是智慧云厅最大的亮点之一，可实现办税界面和操作指引界面在同一屏幕同步显示，纳税人可逐步对照指引界面提示步骤进行操作直至完成业务办理。
从以前的“跑窗口”，到现在的“用端口”；从以前的“面对面”，到现在的“屏对屏”，智慧云厅打造了全覆盖、全流程、全联通的智慧税务生态系统，让以往的“自助办税区”也转变为“智助办税区”，云触屏、云书柜、云票柜和UKEY申领机等系列设备的投入使用，实现操作与领用分离，可提升办税效率60%以上。
“智慧云厅也将进一步放大自贸区特有优势效应，为深化‘放管服’改革、优化自贸区营商环境赋予新动能。”国家税务总局福州保税港区税务局局长叶玉如表示。据悉，福建自贸试验区福州片区挂牌6年以来，随着制度创新红利持续释放和营商环境持续优化，市场活力有效激活，截至目前，新增企业逾4万户，是挂牌前的将近6倍，新进企业不断拓展税源增量，今年1-9月，自贸区福州片区实现税收65.54亿元，同比增长16.57%。(完)
