中新网福建新闻10月12日电 (蔡蓓婕)“一次营业厅没跑，电表就装好了，现在办电真是太方便啦，谢谢你们。”近日，家住南平市建阳区童游镇馒头山路童心小区的陈先生在“网上国网”App上为新买的新能源电动汽车充电桩申请办电，隔天上午供电服务人员就上门服务，为其装好了电表。看着车位上装好的电表，陈先生欣喜和感激之情溢于言表。
据悉，陈先生在南平吉利新能源汽车4S店买了一辆吉利电动汽车，有了电动车，充电桩问题如何解决呢？
工作人员拿起在4S店里的《电动汽车充电桩线上办电指南》递给客户，4S店车服经理指导陈先生下载网上国网App，填写相关信息及上传身份证信息进行申请，国网建阳区供电公司营销部系统接收申请后，工作人员进行材料审核完毕后，安排施工人员现场勘测、安装电源表计等，整个流程从申请至安装在24小时之内完成。
为促进电动汽车充换电业务高质量发展，更好服务新能源汽车规模化增长，国网建阳区供电公司加强与车企、经销商、4S店、建桩服务商、充电运营商等协作，建立与车企、4S店的协同服务体系，主动为客户提供全流程建桩接电服务，通过平台打通、车服经理协作办电、台区经理主动服务等方式重构服务流程。
国网建阳区供电公司表示，该公司构建了具有市场竞争力的“购车办电—装桩接电—充电服务—增值服务”一网通办服务模式，为车主提供一站式交付体验，推动解决居住区建桩难、施工贵、隐患大等行业共性问题，促进新能源汽车低谷充电、充新能源电，实现供电企业与车企、经销商等企业优势乘数叠加、短板互补消融，促进行业生态繁荣。
据悉，为了简化客户办电程序，该公司建立“一网通办”事项清单，推出“不见面办电”服务模式，让企业、用户办电像“网购”一样方便，通过“网上国网”App就可以开具电费电子发票、查看能效账单、了解如何更省更高效用电，办电效率显著提升，让客户切实感受到电力服务的高效便捷。(完)
