中新网福建新闻7月14日电(丁彦 许小燕)7月12日，漳州开发区不动产登记处履行为民服务职能，践行为民服务理念，上门为行动不便的群众提供服务，贴心解民忧。
当天上午，漳州开发区不动产登记处收到办事群众高先生反映，为办理遗嘱公证急需查找已更换的集体土地使用证旧证，但家人因身体原因不便前往登记窗口办理查询手续。问清需查询的登记资料，登记处工作人员表示可以提供上门服务，并详细地告知查询需准备的材料，约定好上门服务的时间和地点。下午，登记处安排两名工作人员及时查询调档，并做好相关材料的整理复制工作，前往高先生家中签字确认后，工作人员向其交付所需材料。
办事群众与不动产登记处工作人员合影。丁彦摄
“这段时间一直为了查询土地证烦心，没想到登记处的工作人员的服务太到位了，从咨询到上门查询，只花了不到一天就为我们解决了一个大麻烦。”不动产登记处工作人员的上门暖心服务得到了高先生及其家人的感谢。
近期，漳州开发区不动产登记处在党史学习教育中，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以“便民利民、优质高效”为服务原则，积极为老弱病残及军烈属等有需求的特殊群众提供预约上门便民服务，切实解决特殊群众的办证难题，让服务不仅有“速度”更有“温度”。(完)
