中新网福建新闻8月24日电(施倩茹)自洛江法院获准集中管辖泉州中心城区知识产权案件以来，已通过人民法院在线服务平台审理案件、线上调解近百次，并成功将范围拓展到庭前会议、执行约谈等，不仅高效化解纠纷矛盾于庭前，更进一步与现代信息技术融合，有效减轻了当事人的诉累，提升了法院审判质效。
日前，洛江法院便通过线上调解的方式，调解了一起由著作权侵权引发的案件，成功化解了双方矛盾。“当时真的很着急，突然遇到疫情，开庭时间又快到了，还好法官帮助我们及时沟通协调进行线上开庭，给我们提供了很大的便利。”当事人林某某说道。由于当事人林某某的突发状况无法到庭，法官及时转变思路，协同工作人员积极开展线上调解准备工作，手把手地教会当事人双方下载相关APP、登录平台、上传调解书等，为群众提供便利。
当日，整个调解过程规范有序，视频画面清晰，声音传输流畅，双方当事人全面陈述了自己的观点和意见，最终当庭达成调解协议，并在电子笔录上在线手写签名确认，整个庭审过程实时记录存档，一场看似复杂的著作权侵权案件，通过“云端”圆满解决。
近年来，洛江法院坚持以方便群众诉讼、满足群众需求为出发点，通过运用“人民法院在线服务”等平台，进行841次线上庭审，满足了群众多元化的司法需求，提升群众的在线应用体验，化解社会矛盾纠纷，减少当事人诉累，积极为群众解难事、办实事、做好事，依法维护群众的合法权益，让数据多跑路、让群众少跑腿，切实践行司法为民、彰显司法温度。(完)