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共享单车企业加强管理服务 已开通福州本地客服绿色通道

  中新网福建新闻4月15日电 为了进一步方便市民骑行共享单车“停放”的问题,近期,福州各共享单车企业增强主体责任意识,严格履行管理责任,做好停车点的环境清洁和秩序维护工作。据悉,三家共享单车企业针对地铁1号线、2号线沿线站点以及其他人流量较大的公共区域中非机动车停放容易淤积的点位,已增加路面巡查频次,加大对重点停放区域精准度的实地摸排,及时处理乱停放的车辆,严格控制人流密集区的投放数,避免出现局部聚集拥堵问题。

  哈啰出行福州负责人林东彬表示,企业正积极收集市民停放问题反馈,并全力做好共享单车的管理和调度,为市民营造良好的出行环境。针对福州本地共享单车P点停放问题,企业也通过弹窗、banner等渠道宣导P点文明停放方式,另外,市民除可拨打客服电话95175177、联系哈啰出行APP在线客服以及支付宝在线客服外,企业在2021年 10月起已开通哈啰出行福州本地客服电话:15805003857,市民如遇到问题可拨打进行咨询处理。下一步,企业将开展更多倡导文明停车、规范停放车辆的宣传活动,携手市民共同维护良好的城市公共秩序和形象。(完)