中新网福建新闻6月22日电 六月泉城,暑风渐起。作为千年海上丝绸之路起点、世遗文化名城,泉州崇文向善、温情包容。6月17日,泉州站派出所民警依规启用所内民辅警自筹“爱心基金”,帮扶一名路费遗失、返乡受阻的高考毕业生,及时化解出行难题,彰显海丝古城人文底蕴与铁路公安为民担当。
当日执勤期间,民警郑生伟在售票厅巡查时,发现一名年轻男孩神色焦急、独自徘徊。经耐心沟通得知,小林今年19岁,在刚结束的高考后,计划独自乘车返乡看望爷爷奶奶,早晨从安溪前往泉州站途中,不慎遗失全部随身路费,他多次拨打父母电话求助,但始终无人接听,加之临近发车时间紧迫,无处筹措购票资金,无法按时返乡,滞留站内无助发愁。
据了解,泉州站派出所“爱心基金”用于帮扶站内旅客财物遗失、突发变故等旅途临时出行急困,重点帮扶学子、老人、困难群众等特殊群体,结合小林财物遗失、赶车出行受阻的实际情况,民警核实情况后,依规上报审批,符合基金应急帮扶条件。
为保障学子顺利返乡探亲,民警快速走完帮扶流程,使用“爱心基金”为其垫付车票费用,协助小林购得返乡车票。同时贴心叮嘱乘车时间、检票点位、财物防盗、旅途安全等注意事项,帮忙整理随身行李,全程引导其安检进站候车。
小林安顿后第一时间联系家人说明情况,其父母随即致电执勤民警,对铁警暖心解忧表示感谢,并主动转账归还全部垫付票款,实现“爱心基金”资金闭环管理。临行前,小林向民警挥手鞠躬,由衷致谢铁警及时相助。
古港存善意,警心暖旅人。一直以来,泉州站派出所规范管理“爱心基金”,严守使用边界,聚焦旅客旅途急难愁盼,精准开展便民帮扶。下一步,泉州铁警将持续用好公益爱心资源,做实暖心便民服务,用心守护旅客平安出行,践行人民公安为人民的初心使命,擦亮海丝古城温情铁警名片。(完)