中新网福建新闻5月29日电(林云舒) 近日，在福建省城市足球超级联赛(“闽超”)期间，宁德队一名队员在训练期间意外受伤。获悉情况后，人保财险宁德市分公司迅速启动赛事保险服务响应机制，第一时间开展理赔服务工作，以暖心高效的保障举措护航赛事顺利进行。
险情发生当晚，人保财险宁德市分公司工作人员立即主动联系受伤队员，开展一对一专项对接。工作人员细致询问伤情情况、就医医院及治疗进展，并指导后续理赔所需材料和注意事项。针对球员及家属关心的问题，工作人员逐项解读，耐心解答，提前扫清理赔办理障碍，让当事人少跑腿、少费心。
次日，人保财险宁德市分公司工作人员专程前往医院开展慰问探视，走到球员身边，仔细查看伤情，反复叮嘱其放宽心态、安心接受治疗，祝愿球员早日康复、重返赛场。慰问过程中，工作人员结合现场实际情况，再次核对理赔材料，查漏补缺、协助完善各项手续，将暖心关怀与专业理赔服务深度融合，用实实在在的行动传递保险温度，也让体育健儿真切感受到来自保险保障的温暖与依靠。
目前，伤员治疗与理赔工作正在有序进行。下一步，人保财险宁德市分公司将持续做好“闽超”赛事保险服务保障工作，专人专项跟进本次理赔全流程，加快推进进程，切实做好后续工作。同时进一步优化赛事保险服务举措，提升理赔服务质效，以实际行动护航地方体育事业高质量发展。(完)