中新网福建新闻3月13日电 2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，人保财险福建省分公司结合福州本土非遗、民俗文化特色，紧扣拗九节敬老传统，统筹下辖福州市分公司于3月13日在西湖公园风景区开展“福满西湖 消保护航”主题宣教活动。
活动紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，创新采用“点线串联”模式，以设于晨曦广场的金融科普市集为锚点，将消保宣教与便民服务沿环湖栈道、园区景点有序铺展，为市民、游客及老年群体、新就业形态劳动者送上有温度的金融权益守护服务。
晨曦广场的金融科普市集设置多个主题功能区，打破传统单向宣讲模式。打卡区内，消保主题展板、消费者课堂专栏趣味十足，吸引民众驻足拍照，让金融知识在社交分享中扩大覆盖面；互动游戏区深度融入福州本土非遗元素，以游园集章、通关兑礼的趣味形式，将反诈防骗、消保意识生动传递，让金融知识在轻松互动中入脑入心；流动宣教驿站内增设纠纷调解服务台，专业调解员现场驻点，为民众提供一对一维权指引、保险咨询、纠纷答疑等服务，切实为群众排忧解难。
以市集为核心，环湖栈道沿线错落分布便民服务点，织就起一张遍布全园的消保服务网络。恰逢福州拗九节民俗节点，志愿者为过往民众送上暖心拗九粥，同步开设流动“银发课堂”并发放“金融明白纸”，手把手指导老年群体使用智能金融服务，帮其跨越“数字鸿沟”；针对西湖景区接驳点网约车司机、外卖骑手等新就业群体，现场设置暖心驿站，提供休憩、茶水、充电、简易医疗等便民保障，同步普及专属消保知识；免费健康义诊服务也进驻园区，让民众在游园休闲的同时，就近享服务、轻松学知识。
此次活动，是人保财险践行“人民保险 服务人民”使命的生动实践，活动深度融合福州本土民俗特色，精准覆盖多元人群，将接地气、有温度的金融消保知识送到群众身边、走进群众心里，切实提升民众的金融素养与风险防范能力，为营造清朗有序的金融消费环境注入坚实力量。(完)