中新网福建新闻2月13日电 春运列车上，行李架层层叠叠，旅客行色匆匆。一台不慎遗落的专业测量无人机，一场跨越全列车厢的“地毯式”搜寻——2月8日，G2278次列车上演温情一幕：乘警王东海在旅客记忆偏差致查找难度陡增的情况下，硬是在密密麻麻的行李堆中“刨”出了那台千寻翼无人机。事后，旅客吴先生(化名)写来感谢信，字里行间反复说着“太不容易了”，并说：等节后再送锦旗到支队。
旅客记忆偏差致查找难度陡增 乘警不弃“地毯式”搜寻三节车厢物归原主
2026年2月8日13时45分许，旅客吴先生乘坐G2278次列车在宜春站下车后发现：那台用于林业测量的千寻翼RTK GPS无人机不见了。这台设备价值四万余元，是年后开工的“吃饭家当”。
14时42分，厦门铁路公安处乘警支队指挥室接到报警。值乘G2278次列车的乘警王东海闻警而动——此时列车已驶离宜春站近一小时。
“旅客说他放在车厢地板上，我先把2号车厢地板翻了个遍，没有。”王东海事后回忆，按照经验，旅客因紧张记错位置并不少见，他没有就此打住，而是扩大搜索范围，将目光投向了行李架。
彼时正值春运客流高峰，2号车厢行李架上，大小箱包挤得密不透风。王东海一件件辨认、一排排排查。他同时联系G2278次列车长分头行动，将搜索范围扩展至其他车厢。
在2号车，王东海从十余件外观相似的黑色箱包中，逐一比对、反复确认——最终，那个印有品牌标识的防护箱被稳稳托出。从接警到找到无人机，全程不到20分钟。经现场视频核对，箱内设备型号、编号与吴先生描述完全吻合。
感谢信中，吴先生写下这样一句话：“王警官的查找行为，真的可以说是大海捞针啊！”“请支队领导代我向王东海警官说声：谢谢！”信末，他写下：“等节后再送锦旗到支队！”
对于这面尚未送达的锦旗，王东海笑言：“旅客能顺利回家、安心开工，比啥都强。”
“枫”警常在：春运归途上的那些“坚守”
今年春运以来，厦门铁路公安处乘警支队持续擦亮“枫驰”“枫华”青年服务品牌，青年民警佩戴绶带深入车厢，在普法宣传、行李搬运、失物找寻中亮明身份、靠前服务。“0592-3822110”枫铃服务热线深入人心，从热心帮助带娃母亲安放行李，到为走失儿童寻亲，再到像王东海这样为旅客“大海捞针”寻回失物——这些在乘警看来“分内的小事”，却是旅客归途中最踏实的依靠。
铁路警方温馨提示：春运期间客流密集，列车行李架空间紧凑，旅客放置大件物品时请尽量选择视线可及区域，或拍照留存行李位置。建议在箱包外部标注个人联系方式，以便工作人员发现遗失物品后及时联系。如遇贵重物品遗失，请第一时间拨打12306或报警求助。(完)