中新网福建新闻2月7日电 随着2026年春运大幕正式拉开，全国铁路迎来客流高峰。一列列满载旅客的列车如钢铁巨龙穿梭于城市之间，而列车员们则以坚守岗位的实际行动，成为旅途中最温暖的守护者。
“您好，请问需要帮忙吗？”在福州客运段成都车队值乘的z392次列车的硬座车厢内，列车员正步伐迅速穿梭于过道。当发现一位旅客不慎将茶水洒在地面时，她立即放下手中的工作，迅速取来拖把清理污渍，动作麻利而高效。“春运期间旅客多，保持通道畅通和环境整洁是最基本的责任。”列车员笑着说。面对旅客的咨询，列车员始终耐心解答，用微笑化解旅途的疲惫，被旅客亲切称为“移动的服务站”。
除了日常服务，安全工作也是重中之重， “灭火器压力正常，车门锁闭良好，吸烟处无遗留烟头……”列车员正在进行安全设备检查。作为列车安全的“把关人”，每节车厢的列车员都要对列车所有细节都毫不松懈：从灭火器的有效期到紧急制动装置的灵敏度，从车窗锁闭情况到行李架的稳固性，逐一排查隐患。安全是底线，只有把好每一道关，才能让旅客平安到家。
当万家灯火团圆之时，成都车队列车员们却选择与列车为伴。他们放弃了与家人团聚的机会，用脚步丈量车厢长度，用汗水保障旅途顺畅。“看到旅客平安抵达，再辛苦也值得。”这是成都车队所有列车员们共同的心声。他们的坚守，不仅是岗位职责的体现，更是对“人民铁路为人民”承诺的生动诠释。(完)