中新网福建新闻11月6日电 “真是太感谢邮储银行了！不用咱们员工跑一趟，在家门口就把工资卡办好了，既省心又高效！”某企业负责人握着邮储银行顺昌县支行客户经理的手表达感谢。这温暖的一幕，源于该行一次精准高效的上门开卡服务。
该企业需代发员工工资，按照企业薪资发放计划，员工需办理工资卡。但员工多为一线操作工，工作排班紧凑，集中到网点办理业务不仅会影响生产进度，还可能因人员分散导致办卡效率低下。在得知企业的需求后，邮储银行顺昌县支行客户经理第一时间主动上门对接并制定了专属上门服务方案：一方面，提前与企业沟通，收集员工身份信息并完成前期资料预审，减少现场办理时间；另一方面，组建由3名业务骨干组成的上门服务小组，携带便携式开卡设备前往企业厂区办理业务。
当日，服务小组提前抵达企业，在厂房办公区开展业务办理，从身份核验、信息录入到卡片激活、功能讲解，每个环节都分工明确、高效衔接。考虑到部分员工对手机银行操作不熟悉，工作人员还一对一进行指导，耐心讲解转账汇款、账户查询等基础功能，确保每位员工都能熟练使用新卡。
此次上门开卡服务，不仅为企业解决了燃眉之急，更用实际行动诠释了邮储银行顺昌县支行“以客户为中心”的服务理念。未来，邮储银行顺昌县支行将持续聚焦企业和群众的金融需求，不断优化服务流程、创新服务模式，让金融服务真正走进企业、贴近群众，为地方经济发展注入更多金融暖流。(完)