中新网福建新闻8月27日电 7月1日至8月31日,为期两个月的暑运即将拉下帷幕,学生流、旅游流交织叠加,客流持续高位运行,铁路部门紧盯运输安全、应急处置、服务质量等环节,多措并举,构筑安全屏障,护航旅客安全出行。

8月21日,南昌局集团公司福州客运段贵阳车队动 组担当的G1637次列车上,车长李娇忙碌的身影不时在车厢内穿梭,开车后她立即组织列车员整理行李架,防止旅客忙中出错,行李未放置妥当发生砸伤。到站前她提前疏通通道,为旅客做好指引,有序乘降,并提醒旅客携带好个人物品。

巡视过程中,李娇关切的目光,不时投放在车厢内的老人和儿童身上,“大爷,小茶桌上的杯子要盖上盖子哦,小心烫着”“小朋友,小心烫,把水杯给阿姨,阿姨帮你打水”“小朋友,不要在车厢内跑闹玩耍哦” 她说:“暑期客流大,对我们的安全运输提出了不少考验,我们的车厢巡视和安全宣传,多做一些,多说一些,多用点心,旅客的出行安全保障就又多了几分。”这时,上海虹桥站一名坐轮椅的疾病旅客上车,要前往南平市站,李娇立即协助其上车,为她安放好行李,并与其他旅客协商,为她调整到了合适位置,为其送来了热水,暖心的服务,守护着旅客平安出行,为旅客带来了安心之旅,也赢得了旅客的交口称赞。(完)