中新网福建新闻8月14日电 8月13日下午18:00,人保财险泉州市分公司完成“杨柳”台风首笔车险赔付。
13日下午16:00,客户姜先生报案称,其车辆闽C0****汽车遭台风卷起的异物撞击,导致车辆前挡风玻璃及前盖均有不同程度受损。接到报案后,人保财险泉州市分公司立即响应,理赔人员第一时间联系客户开启线上理赔流程,实时远程指导客户完成现场取证,快速核定损失,完成理赔材料的收集。从客户报案到理赔款项支付到账仅用2小时,彰显了人民保险的责任与担当。
此次极速赔付,充分体现了人保财险泉州市分公司应对突发灾害的应急处理能力和“以客户为中心”的服务理念。面对台风“杨柳”可能带来的持续影响,人保财险泉州市分公司将坚守“人民保险,服务人民”的初心使命,竭尽全力为受灾客户提供及时、便捷的理赔服务,用实际行动为广大群众的生命财产安全提供坚实保障。(完)