中新网福建新闻7月14日电(吴一凡) 炎炎夏日,酷暑难耐。工行松溪支行积极履行社会责任,主动为周边老年人提供清凉舒适的休息场所,解决老人“出门难、歇脚难”的问题,这一暖心举措受到社区居民的一致好评。
近期持续高温,工行松溪支行工作人员注意到,不少老年客户在办理业务时面露疲态,还有些路过的老人因无处避暑而在烈日下徘徊。了解到这一情况后,支行迅速行动,在网点内开辟“敬老休息区”,配备空调、座椅、饮水机等设施,并免费提供茶水、扇子、防暑药品等物资。同时,工作人员主动邀请路过的老人进厅纳凉,为他们送上茶水,耐心解答金融咨询,让老人们在舒适的环境中休息。
“以前夏天出门,走累了只能找个树荫站着,现在你们行不仅让我们进来休息,还有茶水喝,还给我们送扇子,真是太贴心了!”70多岁的张大爷感动地说。另一位经常在此歇脚的李奶奶也表示:“这里的姑娘小伙态度特别好,像自家孩子一样关心我们。”
尊老敬老是中华民族的传统美德,未来,该行将持续优化适老化服务,在高温、严寒等特殊天气为老人提供更多便利,让银行网点成为服务民生的“温馨港湾”。(完)