集体协商筑桥梁 职企共赢促发展 ——福州市总工会创新推动集体协商提质增效
为推动构建和谐劳动关系，充分发挥集体协商作用，切实保障劳动者权益，近年来，福州市总工会不断创新集体协商工作的方式方法，聘请专职集体协商指导员团队，以“制度创新+精准服务”双轮驱动，深入新业态企业、街道园区、餐饮、家政、物业等100多家用工企业，针对不同企业类型提供“一企一策”定制化协商指导服务，通过上门指导、宣传培训、跟踪服务等方式，为集体协商工作提质增效注入活水，为构建和谐劳动关系筑牢根基。
根据不同企业规模、行业特点，集体协商指导员梳理出不同的工作思路：大中型企业深挖“单独协商”潜力、小微企业破局发展“区域联商”，同时在民营经济、新智生产力、新就业形态劳动者集中的重点领域积极开展集体协商建制工作，大力推进能级工资协商，通过分类指导、政策宣讲、流程拆解、案例实操、典型培育等工作方式，推动集体协商工作从“被动响应”向“主动预防”转变。
聚焦行业头部企业的引领作用，以“薪酬激励+权益保障”双核驱动，全力推动大中型企业开展单独协商。例如，集体协商指导员深入某物流公司调研，发现企业在薪酬体系、员工福利等方面的优化潜力，协助企业与工会围绕工资合理增长机制、福利待遇提升方案等核心议题展开深度协商。通过构建科学的薪酬激励体系，不仅有效激发员工的工作积极性与创造力，也为企业吸引和留住优秀人才打下了良好基础。
针对小微企业分布零散、议价能力薄弱的现实困境，集体协商指导员推动开展“区域联商”，尤其在家庭服务、餐饮、快递等劳动密集型行业成效显著。以某地区家庭服务业为例，在指导员的协调指导下，通过建立统一的工时工价标准、明确最低工资基准、规范劳动定额等举措，将分散的小微企业凝聚成利益共同体，集体合同覆盖行业内1800余名职工，实现了企业降本增效与职工权益保障的双赢。
另外，市总工会聚焦新就业形态劳动者权益协商协调机制建设，联合县(市)区、产业工会，推动网约车、网络配送员等头部平台企业开展协商恳谈，例如指导某网约车平台签订全国首份集体合同并入选全国“十佳集体协商案例”，指导某大型连锁超市(含网络配送)开展集体协商，推进某货运企业进行集体协商前期筹备等。重点就工作时间、休息制度、劳动保护、安全培训、员工福利、职业晋升、特色奖金等事项在集体协商中加以落实，惠及数万职工，实现“职工获得感与企业竞争力”同步提升。
“集体协商为我们职工与企业之间搭建了良好的沟通协商平台，使双方的权益都得到了更好地保障，我们职工的综合薪酬、福利等都有了不同方面的提升，真是太好了！”许多职工切实感受到集体协商带来的好处，工作积极性大幅度提高。某企业工会主席表示，开展集体协商工作，做到“真协商、真签约、真履行、真满意”，让职工从“旁观者”变“主人翁”，达到企业得发展、职工得实惠的“双赢”效果。
从“谈判桌”到“同心圆”，福州市总工会以集体协商为纽带，推动劳资对话从“零和博弈”走向“共生共赢”。下一步，市总工会将继续坚持以职工为中心的工作导向，持续推动企业开展集体协商，努力让集体协商工作从“有形覆盖”向“有效覆盖”升级，为职企沟通搭建“连心桥”，助力构建企业与职工共建共享、互利共赢的和谐劳动关系。