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泉州台商区东园镇:物业治理多措并举 绘就社区幸福图景

  中新网福建新闻5月27日电 (吴嘉文 黄志坚)今年以来,泉州台商投资区东园镇多措并举推进党建引领物业管理提升工作,推动基层治理效能与居民幸福感“双提升”,为城乡社区治理提供了新样本。

  在凝聚基层治理合力方面,东园镇通过“社区党组织+业委会+物业服务企业+N”的多元共管模式,整合共建单位、社会组织、党员群众等资源,形成全要素治理链条。

  目前,全镇实现物业服务企业党组织100%覆盖,新成立的16个业委会,其中“红色业委会”15个,占比94%,82名党员进入业委会,推动14个小区实现党支部书记与业委会主任“一肩挑”。

  此外,9名业委会主任兼任社区党组织兼职委员,20名“两代表一委员”参与业委会工作,党建引领基层治理的“红色动能”持续释放。

  在机制创新方面,东园镇推出物业党建联建“37℃工作法”及“五三三”工作机制,通过每月“逢7议事”联席会议,累计解决居民急难愁盼问题80余件。依托“乡镇吹哨—部门报到—物业响应”联动机制,开展联合执法28次,整改安全隐患8处,电动车违规充电整改率达100%。

  同时,创新开发“邻里物业党建”智慧平台,实现居民“指尖上报”、物业“在线接单”、社区“动态监管”,推动“12345”平台投诉件化解满意率超99%。

  在服务升级方面,东园镇在10个物业小区新建、改造党群活动场所20余处,设置“物业服务窗口”实现接诉即办。组建党员志愿服务队,开展人居环境整治、护学行动等活动80余场。针对“一老一小”群体,打造“四点半学堂”“居家养老服务中心”等特色服务;面向青年群体设立“新型文化空间站”,累计开展文艺汇演、非遗体验活动120场,实现居民需求精准对接。

  据悉,东园镇通过“月整治+季考评”机制,推动物业管理水平显著提升,物业纠纷调解室实现21个小区全覆盖,汇治理平台诉求件化解率达89.54%。如今,东园镇正以“红色治理”为笔,在泉州台商投资区绘就一幅共建共治共享的幸福民生画卷。(完)