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国网南靖县供电公司:开展“520世界计量日”宣传活动

  中新网福建新闻5月20日电 5月20日上午,国网南靖县供电公司组织共产党员服务队,到山城供电营业厅前开展“520世界计量日”宣传活动。活动以知识科普、互动体验和便民服务相结合的方式,向广大群众普及电能计量知识,进一步搭建起供用电双方的“连心桥”。

  活动现场,队员们通过实物展示,形象讲解智能电表的工作原理、电费计收规则,并围绕群众关心的“电表计量是否准确”“阶梯电价如何计算”等热点问题,结合生活实例耐心答疑。同时,党员服务队还手把手教导老年用户使用“网上国网”APP,帮助他们跨越“数字鸿沟”,轻松实现用电量查询和电费缴纳。

  为提升用户用电体验,现场还提供电费账单解析、节能方案定制、用电故障申报等“一站式”服务,累计发放计量知识手册50余份,受到群众一致好评。

  近年来,该公司持续深化“阳光业扩”服务,公司计量班技术员陈伟斌介绍,所有智能电表均经过严格检测程序,用户可通过“网上国网”实时查看用电曲线,真正实现“用电明白、消费透明”。

  此次活动以通俗易懂的方式将专业计量知识送入千家万户,充分彰显了“人民电业为人民”的服务宗旨。下一步,该公司将持续优化电力营商环境,依托数字化手段提升供电服务质效,不断增强群众的电力获得感和满意度。(完)