中新网福建新闻4月7日电(刘梦) 近日，泉州高速执法支队一大队执法人员在晋江收费站外广场开展执法检查时，发现有一行人在高速出口多次横穿，因往来车辆较多，存在极大的安全隐患，执法人员随即上前查看情况。
经了解，行人林某为外地游客，当天乘飞机从成都抵达泉州，期间，不慎将随身携带的挎包遗落在飞机上，身份证、银行卡等重要证件及现金均放在包内。林某想要通过打车软件预约车辆返回晋江机场，因不擅长使用智能手机，且手机信号不佳，屡屡操作失败。情急之下，便试图横穿马路，想着找个信号好的位置。
在了解事情的来龙去脉后，执法人员将其先行引导便民服务点，递上热茶，缓解她的紧张情绪。“‘包’您放心！”执法人员一方面帮助林女士通过手机软件，成功预约到网约车；另一方面，通过民航客服热线联系机场失物招领处，详细登记遗失物品信息，并留下林女士的联系方式以便后续跟进。此时，天空已飘起小雨，在等待车辆期间，执法人员还细心为她送上雨伞，并叮嘱今后要注意出行安全。
“真的太感谢你们了！要不是遇到你们，我真不知道该怎么办！”临行前，林女士连连道谢。当天，在执法人员的帮助下，林女士顺利找回了挎包，所有物件都完好无损。(完)