中新网福建新闻2月27日电(罗晔玮) 2月27日，一位神色匆匆的客户来到武夷山星村支行网点，想要更改信用卡绑定的手机号码。在办理业务的过程中，客户透露自己的信用卡已逾期2个月，听朋友推荐，有相关第三方机构可以帮忙解决逾期还款不上征信这一问题。在添加微信后，对方要求客户缴纳4000元保证金并修改预留手机号码，方可为其办理。
支行工作人员凭借专业的敏感度，意识到这是一起诈骗事件，立即向客户解释了其中的诈骗套路，及时采取措施进行了拦截，避免了客户损失；同时告知客户，遇到信用卡逾期等问题，一定要通过银行官方客服电话、手机银行APP、银行网点等相关渠道进行咨询办理，切莫轻易听信他人，谨防上当受骗。(完)